We are looking fora Chief Concierge
我们正在招聘礼宾司,职等您来!
At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.
安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店,它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体,是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。
MAIN PURPOSE 主要职责
The Chief Concierge is responsible foroverseeing the operations of Concierge department. The Chief Concierge mustempower this team to create memorable experiences for the hotel guests bydelivering genuine service with poise. The Chief Concierge must develop andmonitor the key metrics, develop training, coaching and succession planning toachieve guest satisfaction and financial targets.
礼宾司负责监督礼宾各个岗位的日常运作。礼宾司必须赋予整个团队为客人创建难忘经历的精神,为酒店客人提供真正有风度的服务。礼宾部经理必须开发和监测关键绩效指标,建立培训,辅导和保持成功的计划来实现客人满意度和财务目标。
ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格
• College Degree or above
大专及以上学历
PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历
• Extensive prior working experience with High-End Tour Operators.
拥有知名国际酒店品牌的工作经验。
• At least3 years hotel experience.
至少3年的酒店经验
• High proficiency in written and spoken English and Mandarin
熟练的中英文书写和口语表达能力
• Good resolve problem competency
良好的解决问题的能力
• Good communication skill
良好的沟通技巧
• Good skill of office word, excel, PPT
具备使用办公软件的能力。
• Good people skill
良好的为人处事技巧
• Les Clefs D’or member (Golden Keys) would be beneficial
拥有金钥匙协会会员身份者优先考虑
• A clean criminal record is a-must.
必须能提供无犯罪记录证明。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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安吉乐那度假村位于浙江省安吉县报福镇乐那石谷国际石头艺术村内,拥有依山傍水、四面环山的优美环境,是户外运动天堂的黄浦江源度假区的重要组成部分。安吉是联合国最佳人居奖获得者,是“青山绿水就是就是金山银山”理念的发源地,被人称之为三净之地:气净、水净、土净,素以连绵的竹林竹海和珍贵的白茶而闻名。这里交通方便,与高铁站和机场便捷互通,距离上海仅二个多小时车程。该项目占地约400,000平方米,由南非终身建筑成就奖得主、英国皇家建筑院院士Rich Peter皮特先生和创始人金卫平共同设计,设计灵感源自西班牙的高迪公园,是2018年威尼斯双年展作品。项目秉承万物共生的,回归本心的理念,耗时十年多的时光,用了六万多吨的石头和废弃的木材建造而成,是当今石头建筑艺术和低碳建筑的传承之作。园区内除了有“青山映绿水、枫叶若丹霞”的大美,更有可以媲美西班牙高迪公园的石头建筑。度假酒店的108间客房就大隐于此。无论是石头别墅,还是公寓客房都具有独特的风格和艺术的品味。酒店还设有被称之为“蓝眼睛”的室外游泳池、灵活的会议空间、主题特色餐厅。广阔的户外空间为独特而有意义的当地体验提供了完美的条件,将宾客的心与自然紧紧的牵在了一起,把身心的自在留给了这片世的外桃源,去邂逅都市人渴望的悠闲。