招聘宾客服务/关系经理 Guest Service/Relation Manager_安吉乐那石谷度假村招聘信息-138job.com

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我们正在招聘宾客服务/关系经理，职等您来!

At Ranah Rockdale Hotel of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.

安吉乐那石谷度假村是位于中国浙江省的一家度假酒店，它将现代时尚属性、当代艺术设计温暖融为一体，是爱好设计、美食、旅行和所有当地人事物的爱好者无法抗拒的魅力之选。

MAIN PURPOSE主要职责

To supervise the Front Office all units activities during the shift and handle guest relations and requests. Act as Duty Manager in the absence of senior management and department heads.

当班时管理前厅部工作并提供对客服务，在酒店高级管理人员和部门经理不当班时担任值班经理。

ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景资格

· College degree or above, major in hotel management is preferred.

大专以上学历，酒店管理专业优先。

PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作经历

· 3 years’experience in front office / guest services operations, including supervisory experience at a hotel of similar size and complexity, or an equivalent combination of education and experience.

拥有3年前厅或宾客服务工作经验，包括在相似规模和复杂程度的酒店的管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

· Exposure to industry, which required high service standard.

展现高水平的行业服务标准。

· Pre-opening experience is preferred.

有筹备经验优先。

OTHER REQUIREMENTS 其他专业要求

• High proficiency in written and spoken English and Mandarin

熟练的中英文书写和口语表达能力。

• Good resolve problem competency.

良好的解决问题的能力。

• Good communication skill.

良好的沟通技巧。

• Good skill of office word, excel, PPT

具备使用办公软件的能力。

• Good people skill.

良好的为人处事技巧。

• Good handling competency.

良好的处理技巧。

• Familiar with Front Desk operation.

熟悉前台运作

• A clean criminal record is a-must.

必须能提供无犯罪记录证明。

安吉乐那石谷度假村位于浙江省安吉县报福镇乐那石谷国际石头艺术村内，拥有依山傍水、四面环山的优美环境，是户外运动天堂的黄浦江源度假区的重要组成部分。安吉是联合国最佳人居奖获得者，是“青山绿水就是就是金山银山”理念的发源地，被人称之为三净之地：气净、水净、土净，素以连绵的竹林竹海和珍贵的白茶而闻名。这里交通方便，与高铁站和机场便捷互通，距离上海仅二个多小时车程。该项目占地约400,000平方米，由南非终身建筑成就奖得主、英国皇家建筑院院士Rich Peter皮特先生和创始人金卫平共同设计，设计灵感源自西班牙的高迪公园，是2018年威尼斯双年展作品。项目秉承万物共生的，回归本心的理念，耗时十年多的时光，用了六万多吨的石头和废弃的木材建造而成，是当今石头建筑艺术和低碳建筑的传承之作。园区内除了有“青山映绿水、枫叶若丹霞”的大美，更有可以媲美西班牙高迪公园的石头建筑。度假酒店的108间客房就大隐于此。无论是石头别墅，还是公寓客房都具有独特的风格和艺术的品味。酒店还设有被称之为“蓝眼睛”的室外游泳池、灵活的会议空间、主题特色餐厅。广阔的户外空间为独特而有意义的当地体验提供了完美的条件，将宾客的心与自然紧紧的牵在了一起，把身心的自在留给了这片世的外桃源，去邂逅都市人渴望的悠闲。