• 五险一金
• 节日礼物
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 管理规范
• 领导好

岗位职责
1、积极向上的工作态度，友好的为客人个性化提供服务；
2、及时准确的为酒店内外宾客转接电话，准确及时的为客人传递信息，确保顾客隐私；
3、采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理；回访客人，确保客人对解决方法满意；
4、了解酒店的基本概况，了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方向；
5、能熟练的掌握和运用电脑，确保信息有效的传达到人，及时解决问题让客人满意，参加部门每日的会议等；
6、能熟练与各部门对接，做好与前台工作的衔接；

岗位要求
1、男女不限，熟练使用电脑及相关电子设备；
2、思路清晰，亲和力强；
3、语言沟通能力良好。

重庆南岸金辉套房假日酒店位于南岸融侨半岛中心，背靠金辉商业广场、毗邻融侨公园。南岸区作为重庆中心城区及重庆主城都市区的重要组成部分，其西部与北部紧邻长江，与九龙坡区、渝中区、江北区隔江相望。坐落于此的酒店紧邻鹅公岩大桥，依傍长江之滨，地理位置优越、交通便捷。客房分布于19至27层，部分客房尽揽长江美景。酒店一共有212间客房，3个宴会厅及全日制餐厅和大堂吧；健身中心位于酒店27层，享受运动乐趣的同时还可俯瞰城市美景。