岗位职责
1、负责客房区域的整体运作;分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查客房部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求
1、专科毕业学历或同等以上。
2、有2年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识,熟练使用电脑,持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
杭州云村黄龙璀丽酒店位于青山湖科技城核心区云制造小镇,接轨杭州城西科创大走廊。酒店在自然山水之间构筑了一处宋式美学隐居地,打造“一院入宋 云隐四季”的生活方式。酒店拥有72间标准客房,其中包括8幢独栋套房,酒店配置齐全,店内设施包括康体娱乐、艺术展厅、全日制餐厅、独立包厢、大堂吧等。