宾客服务主管 Guest Service Supervisor
4千-5千
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发布于 02-21
宾客服务主管 Guest Service Supervisor
4千-5千
萍乡-芦溪 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1.负责管理所有前厅单位的运营效率和服务工作。根据设定的说明和标准提供及时和专业的入住和退房服务。

2.进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求

3.在当班期间监督前厅部运营情况

4.协助解决严重投诉问题

5.实施应收帐款控制;准备财务报告;对收银系统实施监管


任职要求:熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。英语对话流利,有较强的协调管理能力,具有一定的销售能力。全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及的财务方面的问题。

其他要求
国际联号工作经历:优先
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武功山风景名胜区国际山地户外运动谷1号
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职位联系人
人力资源部
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
voco作为洲际酒店集团旗下全新轻奢品牌,是与众不同,妙趣横生,值得信赖的酒店品牌。秉承着环保可持续发展的理念,专注细节,打造贴心可靠的住享体验,并保留每一家酒店妙趣迷人的个性化特色,为宾客带来一个高端而又灵活惬意的曼妙空间。 江西武功山,被誉为“云中草原,户外天堂”,是运动挑战者渴望征服之地,自然康养者的心灵田园,休闲度假者的梦幻乐园。山峦间尽显英姿,清新气息中静享宁谧。 江西武功山voco酒店,探秘武功山奇特地貌与文化底蕴,巧妙融合多种现代运动元素,彰显运动文化的魅力,让潮流与自然在这里激烈碰撞,打造一场生动有趣的时尚运动与休闲度假住享体验。酒店地理位置优越,位于武功山国际山地户外运动谷,与多功能运动馆及冰雪大世界近在咫尺,可轻松前往武功山直升机航空飞行营地,尽享运动与观光的无限乐趣。 酒店拥有240间宽敞明亮的客房及套房,其中独具匠心的篮球、拳击、田径、攀岩四大运动主题房,将动感融入休憩空间,动静自如。voco蓝黄配色鲜明亮丽,品牌俏皮的吉祥物仿若跃动的精灵,为酒店内外增添一抹明媚的色彩与欢快的乐趣。落地窗外,美景如画卷般铺展,美不胜收。所有客房均配高端卫浴和ELEMIS洗浴用品,以及多种睡枕选择,让您悠享山林中的“独处时光”。
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