1. 客户开发与维护市场调研:了解目标客户需求,分析市场趋势,制定销售策略。客户拓展:通过线上线下渠道开发潜在客户,建立客户档案。客户维护:定期回访老客户,提供后续服务,提升客户满意度和忠诚度。
2. 产品推广与销售 产品介绍:向客户详细介绍旅居康养项目的优势、服务内容及配套设施。 销售跟进:跟进客户需求,提供个性化方案,促成签约。 销售目标:完成公司下达的销售任务,定期汇报销售进展。
3. 客户服务需求分析:了解客户的康养需求,提供定制化建议。问题解决:及时处理客户反馈,协调相关部门解决问题。售后服务:确保客户在旅居康养期间获得优质服务,提升满意度。
4. 市场推广活动策划:参与或组织推广活动,如展会、推介会等,提升品牌知名度。
5. 团队协作内部沟通:与市场、运营等部门协作,确保销售工作顺利进行。培训提升:参与公司培训,提升销售技能和产品知识。
6. 数据分析与报告数据整理:记录客户信息和销售数据,定期分析销售情况。报告提交:定期提交销售报告,提出改进建议。 旅居康养销售人员需具备较强的沟通能力、市场洞察力和客户服务意识,能够有效推广产品并维护客户关系,同时具备团队协作和数据分析能力。
武夷山憬居度假酒店是深业倾心打造的首家高端康养度假酒店, 酒店坐落于福建省武夷山市,直线距离世界文化与自然双重遗产-武夷山仅1.5公里。武夷山集山水奇境、思想文化、繁华集镇、田园风光于一体,是人与自然和谐、"天人合一"的中国传统人文生态景观杰出代表。酒店精心打造150间客房,配备贴心设施,每间客房均可将武夷山大王峰美景尽收眼底。酒店内设有朝夕全日餐厅、憬阁中餐厅及5个风格迥异的包间、幔亭大堂吧、屋顶酒吧等各具特色的餐厅及酒吧,提供品类丰富的中外美食。此外,酒店配备先进齐全的视听和多媒体设备的宴会厅和会议室、健身房、室内泳池、儿童娱乐区等设施。同时,作为深业健康谷核心项目之一, 酒店与康养中心、康养公寓一同为高净值客户打造“康养+旅游+居住”三位一体的高端康养服务。其中,康养中心总建筑面积约5000平方米,配备高端智慧康养系统,设有健康评估、非医疗愈、中医疗愈、健康管理四大类功能区,将帮助客户健康养生,放松身心,激活灵感。酒店将武夷胜景与康养理念完美融合,营造“轻隐仙境、礼赞武夷”的待客氛围。酒店秉承憬居品牌的“五心”服务宗旨和“重构体验、全新理念、营造温暖、宾至如归”的核心价值理念,致力于为宾客提供沉浸式康养旅居新体验。