【岗位职责】
1、掌握所负责楼层的住客情况,提供对客服务。
2、管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3、负责对结账房间的查房工作
4、负责查收宾客洗衣,酒水的送回和补充工作
5、负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作
6、负责杯具的清洁与消毒工作
6、负责脏布草的收集,更新与新布草的折叠,摆放工作
7、完成易耗品的每期盘点工作
【岗位要求】
1、有 1 年以上的客房工作经验优先考虑
2、态度礼貌,可合理的为解决问题
3、身体健康,相貌端正
4、接受过正规客房服务工作培训;无工作经历,需要经过酒店培训后方可上岗工作。
香港宝利来集团,旗下国内宝利来酒店管理公司运营的深圳光明温德姆至尊酒店是一家高端国际五星级商务酒店,提供全方位会议,餐饮,住宿及办公写字楼于一体的整体配套商务综合酒店。