【岗位职责】
1、负责酒店客房收益管理,制定并执行收益策略,优化房价体系,提高整体收益水平;
2、监控市场动态及竞争对手价格策略,及时调整酒店定价方案;
3、管理预订渠道,确保各平台(OTA、官网、协议客户等)价格及房态信息准确、同步;
4、分析预订数据及市场趋势,定期提交收益分析报告,为管理层提供决策支持;
5、协调前厅、销售等部门,确保预订流程顺畅,提升客户预订体验;
6、处理团队及散客预订的异常情况,解决客户投诉及预订纠纷;
7、优化预订系统操作流程,提高工作效率,降低人为错误率;
8、参与制定年度预算及收益目标,并监督执行情况。
【岗位要求】
1、熟悉酒店收益管理及预订流程,具备相关工作经验者优先;
2、具备较强的数据分析能力,能熟练使用Excel等工具进行数据整理与分析;
3、对市场敏感,能快速反应并调整定价策略;
4、良好的沟通协调能力,能与各部门高效配合;
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
6、具备较强的学习能力,能适应酒店行业的动态变化;
7、英语基础良好者优先,能处理简单的国际预订需求。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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绵阳三台耀森希尔顿花园酒店是由三台耀森集团斥2亿多元按国际标准四星级酒店建造,承袭希尔顿集团百年匠心精神,以现代典雅的设计与热情好客的服务,为商旅宾客提供高品质的居停体验。酒店设施精良,超大空间客房配备65寸飞利浦品牌电视、美国金可儿品牌床垫,落地窗+智能化客控让您尽览窗外美景,多元餐饮空间及灵活的会议场地,将国际化标准与东方待客之道完美融合。 酒店坐落于千年梓州古城---三台县,此处文风鼎盛,杜甫曾在此留下诗篇,郪江汉墓群与战国遗址诉说着悠久历史。远可探秘蜀道遗风,近可领略涪江风光,人文与自然景致交织生辉。地理位置优越,交通便利,距绵阳南郊机场及高铁站均约1小时车程,经G93成渝环线高速可快速接驳,为往来蜀地的旅客提供一处静谧而便捷的理想下踏之所。