1.当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,了使生意质询转变为确认的事件。
2.当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。
3.对于分派的会议事件从开始要坚持谈判。
4.和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。
5.尽最大可能去提升销售额在所有机会。
6.当销售团队操纵生意案例/ 需求(价格策略、特殊需求)时给予建议和支持,了使生意质询转变为确认的事件。
7.当从销售经理处拿到生意需求时,及时为客户准备计划书/合同等。
8.和客户一起商谈最终细节并在活动计划和布置上给予专业的忠告和建议。
9.尽最大可能去提升销售额在所有机会。
10.保证与客户和酒店各部门有效的沟通。
11.将团队涉及信息分发至酒店各部门。例如:发宴会通知单,团队摘要和准备会议讲座。
12.在会议组织着有需求或有紧急需求时及时与各部门进行沟通协调。
13.让活动组织者和客户在活动/团队停留期间让其客人满意。
14.检查宴会运行和与其一起工作的各部门工作,在所有的时间内确保有质量的服务给客人。
15.有规律的回顾主要帐户抛入并确保其准确性,需要和客户一起回顾帐单以调整最终发票清单。
16. 在工作进行中与相关销售经理维持持续沟通。
17.和相关的销售经理一起跟进会议和活动,例如一起发感谢信和会议跟踪调查表等。
18.校正总帐单和发票并由应收款部门准备和开发票给组织着。
19.从客户处获得意见反馈并通过必要行动来跟进。
20.查阅会议案例和发送会议活动档案给相关姐妹酒店和总部区域销售部。(如果需要)。
21.保持制定有效的会议活动数据档案及团队结构图。
22.建立和维持主要的客户档案并协助宴会销售总监维护管理客户档案管理体系。
23.与内部客户(酒店其它部门)和外部客人(客户,会议承办人,供应商)等建立良好的工作关系。
24.积极参与完成部门目标和达到市场预算。
25.接近监控帐户收入和生意产量。
26.提供反馈市场趋势,与宴会销售经理和宴会销售总监保持沟通,并与客户保持良好关系,不断更新整体经营目标。
Hilton Shanghai Hongqiao International Airport | 上海虹桥国际机场希尔顿酒店上海虹桥国际机场希尔顿酒店屹立于上海虹桥商务区,交通便利。酒店与上海虹桥机场T1航站楼直连,距离上海动物园仅4公里,驱车15分钟可抵达国家会展中心(上海)以及著名的上海蟠龙古镇,30分钟可达上海市中心。在这里,您可以尽享宽敞舒适的客房以及包含屋顶泳池在内的完备设施。同时,酒店各式餐厅可为您呈现来自全球各地的美味佳肴。酒店配备300间舒适的客房和套房,1280平方米的会议与宴会场地,其中包括近680平米的无柱大宴会厅,可容纳超过350位贵宾同时用餐,各类大小不同的会议室组合灵活多变,满足客人多种会议需求,同时也能为客人提供一站式婚礼解决方案。上海虹桥国际机场希尔顿酒店诚挚邀请您的加入,让我们一起致力于为客人创造难忘的入住体验。同时,愿成就您的事业发展,与您一同蓬勃发展。空港新秀,敬请期待!Benefits for Team Members 员工福利1. Duty Meal 免费用餐Duty meals will be provided to all team members per working day.所有团队成员可在工作日于员工餐厅免费用餐。2. Team Member Dormitory 员工宿舍Team Member dormitory will be provided to non-local team members with air condition and WIFI.酒店为非本地成员提供舒适的团队成员宿舍,每个房间配备空调及WIFI。 3. Social Benefits 全面的社会保险Full social insurance, housing fund will be offered to all team members, and extra commericial medic insurance.养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金,以及额外补充医疗保险。4. Team Member Go Hilton Program 团队成员旅行项目Team Members can take advantage of all Go Hilton privileges, including Team Member room rates, Family & Friends room rates, and F&B discounts.团队成员可以享受团队成员旅行优惠,包括团队成员房价,家庭和朋友房价,以及餐饮折扣。5. Leave Benefits 假期福利We provides our team members with several types of leave including public holiday, annual leave, paid medical leave, maternity leave, marriage leave, compassionate leave and etc.法定节假日、年假、带薪病假、产假及陪产假、婚假、丧假等。6. Team Member Recognition Program 团队成员嘉奖 We will award whoever dedicates to work as Team Member of Month, Team Member of Year and etc. In plus with Department Trainer Allowance and other department performance Allowance.酒店将定期进行优秀团队成员表彰,除此之外,还会有各类认可,如部门培训师认可、部门突出贡献认可等。7. Team Member Training System 团队成员培训体系We provide unique HU based courses, class training, cross training in sister hotels and internal transfer opportunities for all team members.我们提供独有的希尔顿大学在线培训、课堂培训、姐妹酒店交叉培训以及集团内部调动机会。8. Variety of Activities 团队成员活动Hotel will organize a variety of activities for team members regularly.酒店会定期为团队成员举办各种丰富多彩的活动。Join us and explore more.加入我们探索更多。