【岗位职责】
1、负责酒店康乐中心的日常运营管理,包括健身中心、SPA、泳池等设施的维护与服务
2、制定并执行康乐活动计划,提升宾客体验与满意度
3、监督康乐设施的安全与卫生标准,确保符合行业规范
4、培训和管理康乐团队,提高服务质量和效率
5、处理宾客投诉与建议,及时解决问题并改进服务
6、协调与其他部门的合作,确保康乐服务的顺利开展
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够与宾客建立良好关系
2、有较强的团队管理能力,能够带领团队完成工作任务
3、对康乐行业有基本了解,熟悉相关设施的操作与维护
4、具备一定的应变能力,能够妥善处理突发情况
5、工作认真负责,注重细节,有较强的执行力
6、愿意接受轮班工作制,适应酒店行业的工作节奏
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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景迈六时康养度假酒店(LUSH RESORT)企业简介景迈六时康养度假酒店(LUSH RESORT)是国内高端奢华度假酒店品牌,专注于将自然生态与康养旅居体验深度融合。酒店位于优质旅游资源核心区,依托得天独厚的自然环境,打造集高端住宿、健康疗愈、文化体验于一体的综合型度假目的地。 作为行业标杆,酒店以“自然共生·智慧康养”为核心理念,涵盖酒店管理、健康服务、生态保护等多领域人才。客房设计融合现代科技与地域文化特色,配备智能家居及定制化康养设施;餐饮服务主打有机膳食与在地风味,满足高端客群健康需求。 酒店业态覆盖会议会展、定制旅行、中医理疗等增值服务,并获评“绿色酒店认证”及“最佳养生度假目的地”等行业荣誉。通过数字化运营与精细化服务,年均接待海内外高净值客户超10万人次,复购率达35%以上。 未来,LUSH RESORT将持续深耕可持续旅游领域,致力于成为亚太区康养度假行业的创新引领者。