• 五险一金
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 节日礼物

【岗位职责】  
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量和效率达到酒店标准。  
2、制定并优化前厅部的工作流程和服务标准，提升客户满意度及酒店形象。  
3、监督并指导前厅员工的工作表现，定期组织培训，提高团队专业素养和服务水平。  
4、处理客户投诉及突发事件，及时解决问题并反馈至相关部门，确保客户体验。  
5、协调与其他部门（如客房部、餐饮部等）的沟通与合作，确保酒店整体运营顺畅。  
6、负责前厅部的排班、考勤及绩效管理，合理调配人力资源，控制部门成本。  
7、定期分析前厅部运营数据（如入住率、客户反馈等），提出改进建议并落实执行。  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关领域的工作经验，熟悉前厅部各项业务流程及标准。  
2、优秀的沟通协调能力和团队管理能力，能够有效领导并激励团队成员。  
3、较强的客户服务意识及应变能力，能妥善处理客户投诉及突发情况。  
4、熟练使用酒店管理系统（如Opera等）及办公软件，具备数据分析能力。  
5、工作细致认真，责任心强，能适应高强度工作及轮班制度。  
6、具备良好的职业素养和抗压能力，注重团队合作与细节管理。

景迈六时康养度假酒店（LUSH RESORT）企业简介景迈六时康养度假酒店（LUSH RESORT）是国内高端奢华度假酒店品牌，专注于将自然生态与康养旅居体验深度融合。酒店位于优质旅游资源核心区，依托得天独厚的自然环境，打造集高端住宿、健康疗愈、文化体验于一体的综合型度假目的地。  作为行业标杆，酒店以“自然共生·智慧康养”为核心理念，涵盖酒店管理、健康服务、生态保护等多领域人才。客房设计融合现代科技与地域文化特色，配备智能家居及定制化康养设施；餐饮服务主打有机膳食与在地风味，满足高端客群健康需求。  酒店业态覆盖会议会展、定制旅行、中医理疗等增值服务，并获评“绿色酒店认证”及“最佳养生度假目的地”等行业荣誉。通过数字化运营与精细化服务，年均接待海内外高净值客户超10万人次，复购率达35%以上。  未来，LUSH RESORT将持续深耕可持续旅游领域，致力于成为亚太区康养度假行业的创新引领者。