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• 岗位晋升

一．职位描述：
    主要负责酒店人员财产安全防护，消防设施巡检、消防报警处置，酒店全范围监控，突发事件处置及报告等工作。
二．岗位职责与内容：1. 安全管理与巡逻
定期巡查酒店的各个区域（如大厅、客房楼层、停车场、储物间等），确保没有安全隐患。
重点巡查酒店的出入口、通道、紧急出口、消防设备等关键区域，防止盗窃、火灾等安全事故的发生。
关注酒店的外围环境，防止外来不明人员进入酒店，确保酒店周围区域的安全。
在必要时进行夜间巡查，确保酒店内外的安宁。
2. 宾客安全
确保宾客的财物安全，防止发生盗窃、抢劫等犯罪行为。
对进出酒店的宾客、员工、供应商、承包商等进行严格检查，确保无可疑人员进入。
处理宾客投诉，确保宾客的安全和满意度。
及时处理宾客的突发安全问题，如遗失物品、骚扰等。
3. 应急处理与处置
对突发事件进行快速反应，如火灾、医疗急救、爆炸等，按照应急预案进行处理。
协调相关部门处理突发公共事件，如有必要，报警处理。
在紧急情况下，迅速组织人员疏散，保障宾客和员工的生命安全。
负责并协助消防演练，确保每位员工熟悉紧急情况处理流程。
4. 监控管理
负责监控系统的日常检查与维护，确保监控设备运行正常。
查看监控录像，协助调查可能发生的安全事件或纠纷。
在有可疑行为时，及时对监控画面进行回放和记录，协助案件调查。
5. 出入管理
管理酒店的门禁系统，确保只有授权人员能够进入特定区域，如员工通道、设备间等。
记录访客信息，确保所有进入酒店的人员都有合法理由，确保访客登记准确。
协调外部人员进入，防止未经授权的人员进入重要区域。
6. 消防安全管理
定期检查酒店内的消防设备（如灭火器、灭火栓、消防水带等）是否完好，确保处于随时可用状态。
协助进行消防演练，确保全体员工和宾客熟悉火灾逃生路线及应急疏散程序。
在发生火灾等突发灾害时，负责疏散工作，确保酒店人员安全。
7. 防盗与防破坏
防范酒店内的财物被盗或损坏，保护酒店资产安全。
定期检查各类重要设施（如保险箱、电梯、厨房等）的安全情况，防止破坏或失窃。
协助管理部门，确保物资、设备等的安全存储。
8. 报告与记录
每日记录安全巡查情况，及时上报安全隐患和问题。
记录所有安全事件和事故，并提交详细报告。
进行交接班时，确保所有重要信息（如特殊情况、设备问题等）得到妥善传递。
9. 与其他部门协作
与前台、客房部、工程部等部门保持良好的沟通，确保安全管理工作协调进行。
在特殊情况下，协助其他部门处理问题，如暴力冲突、人员纠纷等。
10. 防范突发社会事件
预防和应对社会上的突发事件，如社会治安问题、集会、示威等可能影响酒店安全的事件。
如遇到有危险的社会事件，及时做好疏散和安全防范措施。
三.任职条件：
1.有酒店、商业楼宇或其他安保行业的工作经验者。
2.服从管理，态度认真，责任心强。
3.能够操作酒店的监控系统和报警系统，进行有效的安全监控和管理。
4.无犯罪记录，品行端正，诚实守信，忠诚守卫酒店安全。
5.有中级消控证优先


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