工作职责:
数字渠道预算管理及执行
• 根据酒店商业目标,合理分配预算至各线上渠道(官方渠道直销、品牌商城、国内外OTA)。
• 制定并维护年度线上渠道活动日历,涵盖重点节点(如618、双11、春节等)。
• 与集团保持战略协同,确保活动规划一致性。
活动与产品管理
• 执行集团及酒店层面的休闲散客促销活动(如618、双11、线上直播等)。
• 设计符合酒店休闲战略的电商产品,明确目标客群、渠道定位及活动目标。
• 管理产品全生命周期:申请、内容制作、上线发布、库存控制。
渠道与内容优化管理
• 定期检查价格合规性,及时上报异常,优化渠道分销结构。
• 审核酒店地理位置与POI 信息准确性,协调相关团队解决内容问题。
• 管理付费广告投放及效果(如集团PMP 项目、携程金字塔、Hilton Elevate 等),遵循内容审核与
SEO 优化建议,提升酒店曝光与转化。
• 跟踪踪并持续优化运营指标 (如飞猪HID%、抖音POI 评分等)。
• 负责抖音店铺运营,包括KOL/KOC 合作、内容创作、点评管理及直播投放。
• 确保酒店内容在中英文之间准确翻译与本地化,吸引多元休闲客源市场。
• 优化内容评分,确保各渠道房型与价格展示准确。
绩效管理与数据分析
• 定期进行渠道绩效回顾(周/月),分析流量、转化率、ROI、客群反馈等数据。
• 提供基于数据的优化建议,支持战略决策。
• 与集团协作,挖掘增长机会。
• 联动RMCC 收益管理中心团队优化电商产品库存投放,结合需求趋势与活动目标,确保与整体定
价策略一致。
• 与OTA 市场经理保持沟通,获取策略与促销资源。
任职资格:
任职资格
• 本科及以上学历。
• 热爱酒店行业,具备以客户为中心的思维。
• 至少3 年OTA、电商、市场营销或分销相关经验。
• 具备良好的沟通技巧和跨部门协作能力 。
• 展现出敏锐的数字化潜力和扎实的市场洞察力,并积极探索新兴数字化商业机遇
• 英文听说读写流利优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海张江科学城希尔顿酒店位于上海浦东新区张江科学城,毗邻张江科学之门及张江科学会堂。酒店设计通过使用几何雕刻元素及设计语言,从堆叠立方体的建筑概念中汲取了灵感,将代表未来技术和生活的数字图案,用剪切或地毯图案形式巧妙的编织在整个空间中,通过过滤的光线,将自然光线引入室内,营造出一个既宁静又充满活力的室内环境 。 Located in the sub-center of Zhangjiang Science City, next to Zhangjiang Sciengate Towers and Zhanjiang Science Hall.The design inspiration from the architectural concept of stacked cubes, digital patterns representing the future technology and life are cleverly woven throughout the space, bringing natural light into the interior through filtered light, creating a peaceful and vibrant interior environment to delivery Hilton's hospitality. 酒店拥有475 间客房及套房, 2 间餐厅及 1 间大堂酒廊,超过 2, 600 平方米会议及活动空间包含 1, 000 平方米的屋顶花园,为来自不同背景的商务休闲旅客提供希尔顿 热情好客 的服务体验。 Hotel has 475 well-equipped guest rooms, 2 restaurants and lobby lounge. Over 2,600sqm event and conference space, including a 1,000sqm Roof Garden. 酒店交通便捷,毗邻「陆悦天地」,周边餐饮、健身、银行等生活配套齐全,距 13 号线学林路站约 300 米。 Convenient transportation, ideally adjacent to Luyue Plaza. Surrounded by complete daily amenities, near Xuelin Road Station (Line 13).