【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与整理,确保卫生标准达标。
2、按标准流程更换床单、被套、毛巾等布草,补充客房内各类消耗品。
3、检查并报告客房内设施设备的损坏或异常情况,及时联系维修。
4、快速响应客人合理需求,提供热情、细致的服务,处理简单投诉。
5、协助完成遗留物品的登记与上交。
6、遵守酒店安全及卫生规范,正确使用清洁工具及化学用品。
7、配合团队完成旺季或临时性客房深度清洁任务。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,身体健康,能适应酒店轮班制。
2、吃苦耐劳,责任心强,做事细致认真,注重卫生细节。
3、具备基本的沟通能力,能听懂普通话,服务意识良好。
4、有客房服务相关经验者优先,无经验可提供岗前培训。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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“上有天堂,下有苏杭”,苏州阳澄湖国寿君澜度假酒店位于苏州工业园区阳澄湖半岛旅游度假区,是由央企中国人寿投资兴建的高端康养品牌度假酒店。酒店以新中式建筑风格为主,勾勒出园林与生活互动的融合场景,总建筑面积 3.5 万㎡,拥有 248 间客房、全日制餐厅、零点餐厅、中餐包厢、多功能会议室及一间 700 ㎡的无柱宴会厅;康体区域配备有羽毛球馆、壁球馆、健身房、棋牌室、童玩中心、SPA 等服务项目。酒店周边环境优美、交通便利,距离上海市仅 50 分钟车程,距苏州站、苏州北站 20 分钟车程,离京沪高速阳澄湖出口不到 5 公里。用极富东方美学的设计理念,加之优越的地理位置,打造高端康养休闲度假目的地,贯彻“真正的度假在君澜”的品牌口号。