房务总监
1万-1.5万
停止招聘
发布于 05-29
房务总监
1万-1.5万
秦皇岛 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述
【岗位职责】  
1、全面负责酒店房务部门的运营管理,包括前厅、客房、洗衣房等区域的日常运营,确保服务质量和效率达到公司标准。
2、制定并执行房务部年度、季度、月度工作计划及预算,优化工作流程,控制运营成本。
3、监督客房清洁、布草管理、设施维护等工作,确保客房卫生、安全及舒适度符合行业标准。
4、管理房务团队,包括招聘、培训、绩效考核及员工激励,提升团队专业水平和服务意识。
5、处理客户投诉及突发事件,及时解决问题并制定预防措施,提升客户满意度。
6、与其他部门(如销售、工程、安保)协调合作,确保酒店整体运营顺畅。
7、定期分析房务运营数据(如入住率、客户反馈等),提出改进建议并落实优化方案。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业优先,5年以上高星级酒店房务管理经验,其中至少2年担任房务总监或同等职位。
2、精通酒店房务运营流程及行业标准,熟悉客房清洁、前厅服务、布草管理等业务模块。
3、具备优秀的团队管理能力,能有效激励员工并处理复杂人际关系。
4、较强的数据分析及成本控制能力,熟练使用酒店管理系统(绿云)。
5、注重细节,抗压能力强,能灵活应对突发情况并做出高效决策。
6、良好的沟通协调能力,英语口语流利者优先。
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
大蒲河镇阿那亚园区第九期48栋
导航
职位联系人
王暖
立即沟通
人事经理

王暖 · 人事经理

HI~对这个职位感兴趣吗?快来下载最佳东方APP和我聊聊吧,还能在线视频面试,方便又安心~

--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
片刻栖息酒管公司旗下的"北岸悦 YUE HOTEL"品牌及"515am"品牌酒店是一家以现代风格打造的轻奢型的酒店。酒店坐落于秦皇岛市阿那亚园区内,受众群体以年轻人为主,是一个很"YUE"的品牌。
大蒲河镇阿那亚园区第九期48栋
导航