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【岗位职责】
1、服从成都空港国际会议中心及酒店预订部经理的工作安排，协助解答线上客人咨询；
2、负责线上及线下各类预定及检测核水分；
3、注意预订动态，并及时报告销售总监；
4、定期处理部门邮件；
5、及时核实每项预定要求，核对团体订房及散客订房的变更和取消信息，并及时做出取消和更改；
6、落实抵达团队具体名单，并录入系统；
7、带领意向电话自来客客人看房介绍酒店，并跟进；
8、协助预订部经理平台调价、开关房、后台维护；
9、协助整理部门会议纪要，整理纪要并留存；
10、检查每日房态，每日下班前检查次日预定；
11、协助做好部门各项单据的申请和使用；
12、做好本部门的电话接听及电话预定，并做好记录，协助各销售人员协调与酒店内各部门之间的关系；
13、负责官微商城的日常客房预订和各类产品调整维护；
14、与市场公关部兼管配备各种办公所需用品，严格控制，避免浪费；
15、与市场公关部兼管部门公文、信件、邮件报刊杂志的分送工作；
16、与市场公关部兼管提交部门每周及每月的培训周报；
17、与市场公关部兼管统计每天部门人员考勤，并负责按时上报人力资源部；
18、每日特殊事件的交班交接并与预订经理共同处理上级临时交接工作；
19、服从预订部主管的工作安排，协助解答线上客人咨询；
20、完成日常场地、餐饮和住宿的预订工作；
21、完成上级交办的其他工作任务。
【岗位要求】
1、本科/大专以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业优先；；
2、熟悉各类主流线上预订系统的操作经验和办公软件的应用；
3、工作细致认真，有较强的责任心和敬业精神；
4、具备较强的中英文语言和书面表达能力。

       成都空港国际会议中心及酒店地处成都市双流区国际空港商务区核心位置，毗邻成都双流国际机场。总建筑面积约10.7万㎡，会议面积约1万㎡，展览面积约1.4万㎡。内设有35个约60㎡-4300㎡满足各类会议及餐饮服务的配套厅室。酒店客房约380间，并配有全日制餐厅、中餐、大堂酒廊、连廊酒吧、茶室、健身房等配套设施。满足各类高端政务、商务、学术活动需求，是一座集会议、展览、酒店、集群餐饮为一体的国际化大型会展综合体。项目预计2024年年底正式营业。       成都空港国际会议中心及酒店将在成都空港发展集团以及国内顶端会展品牌首都会展集团的强力加持下即将璀璨启幕，以强大的凝聚力和号召力、广大的发展平台和广阔的成长空间，诚邀全国各地优秀人才加入。