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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、负责宾客服务的管理，保证宾客的满意度。
3、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
4、配合协助销售部使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
5、保持良好的客户关系，合理有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、大专以上学历，形象气质佳，有同岗位工作经验3年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、熟悉前厅部服务质量标准、操作流程标准。
4、具备英语听说能力，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
5、接受外派。
国际联号工作经历：优先
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
四川省成都 
房地产/建筑--房地产综合开发
100-499人
私营．民营企业
立事达集团是一家集房地产开发、物业服务、学校教育、能源航电、医疗康养、酒店管理、商业管理、交通旅游、金融投资等为一体的跨地域、多元化发展的现代综合性企业集团。 立事达酒店管理公司业务范围辐射成都、乐山、眉山等四川及周边地区，公司始终秉承着成为“美好生活方式引领者”的愿景，专注于酒店项目的规划开发、投资建设、经营管理，已在川内外运营了多家酒店，有力助推集团酒店式社区服务和文化旅游产业的跨越式发展。 立事达酒店管理公司现营酒店项目共计20余家：涉外型国际商务品牌“佛莱雅”酒店和以传统文化结合现代东方美学的禅主题文化酒店“禅驿”酒店。待开发或筹备项目有：青神汉阳湖旅游度假酒店群、乐山精品文化度假酒店、奢华度假酒店、高端社区俱乐部等。 目前，立事达酒店管理公司秉承企业“立志成事、达而及远”深耕各项与民生生活息息相关的行业的理念，全面开展“酒店+”服务项目的落地呈现，打造以社区实践为基点，以社群运营为中心的，集酒店运营、运动康养、文化旅游、休闲娱乐、美食美景等多元内容为一体的生活方式品牌和产业服务集群，以满足客户全方位的生活品质需求，打造高品质的空间体系和人性化宜居配套服务。真正成为城市价值创造者、生活梦想实践者。地址：四川省成都市武侯区天仁路259号 立事达· 南晶国际
