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岗位职责:
1、制定并实施酒店的整体发展战略、年度经营计划及预算方案,确保完成各项业绩指标。
2、全面负责酒店的日常运营管理,包括前厅、客房、餐饮、营销等部门的高效协同及团队建设。
3、制定市场营销策略,开拓客户资源,提升酒店入住率及平均房价。
4、负责酒店重要客户的接待服务,做好客情维护,树立酒店良好形象。
5、负责酒店清洁卫生、设备设施等安全管理,完善应急预案;处理重大投诉或突发事件,维护酒店声誉。
任职要求:
1、三年以上星级酒店店总或同等岗位工作经验,熟悉酒店运营及管理流程。
2、优秀的沟通协调能力、敏锐的市场判断力,带领团队降本增效,提升酒店市场收益。
3、优秀的服务意识、较强的创新变革能力,自驱力强,能够适应市场变化,推动酒店持续创新发展。
4、本科及以上学历,酒店管理、旅游管理等相关专业。
「四季文旅」2019年由北京迁入湾区,凭借“城市文旅管家”O+EPC(设计/建设/运营/投资)模式,成为产业型乡村振兴和文化型城市更新的细分领域龙头。集团自有四季精彩、四季服务、四季艺术、四季建设四大主营业务,打造归来酒店民宿、AOMOZON餐饮、四季美术馆等品牌IP,为旗下15+度假区运营赋能。2025年区域公司升级为「云茂四季旅游度假管理有限公司」,凭借“强自有资金投资驱动+强持有资产运营渠道”,深耕粤西片区,打造多个一站式治愈型休闲度假目的地。“南国红旗渠·天上人工河”罗定长岗坡、“中国交旅融合示范区”信宜遇见李(三华李度假区)、“粤西小三峡”广东虎跳峡等多元项目形成度假环线,让“四季漫游家”感受多样美好。旗舰项目「广东虎跳峡」位于茂名信宜市,临黄华江而建,是一座以5A景区标准打造,集游船观光、野奢民宿、美术馆酒店、四季汤泉、策展商业、中西美食等于一体的6000亩滨水峡谷度假区,一期大地坡、留下村2大景区及125间客房已投入运营,二期酒店、乐园等火热建设中!诚邀英才加入,共创文商旅融合运营新典范!