岗位职责:
1、负责客房的日常清洁工作,包括打扫卫生、更换床单被罩、清洁卫生间等,确保客房的整洁和舒适;
2、及时补充客房内的各种用品,如洗漱用品、毛巾、饮用水等;
3、提供基本的客户服务,如应客人的请求提供额外的毛巾、枕头等,或协助解决客人在住宿期间遇到的问题;
4、检查客房内的设施设备是否正常运作,如电视、空调、照明等,发现故障及时报修;
5、发现客人遗留物品时,及时登记并上交,确保物品的安全;
6、保持工作区域的清洁卫生,注意客房的安全,防止不安全事件的发生。
任职要求:
1、身体健康,具备一定的客房服务工作经验,熟悉客房清洁和客户服务的基本流程和标准;
2、具有良好的职业道德和服务意识,对待客人热情、耐心、细致,尊重客人的隐私和习惯;
3、遵守酒店的各项规章制度,服从主管的安排,具有团队合作精神。
备注:单休
无锡锡山智选假日酒店,由无锡市华方建设有限公司投资。酒店位于锡山区东北塘街道东亭北路68号裕隆大厦A栋,拥有153间客房、1个餐厅和8个会议室,以及设备齐全的健身设施和室内泳池。无论是假期、还是公务,到访无锡时下榻无锡锡山智选假日酒店是您的“睿智之选”。