• 五险一金

【岗位职责】
1、协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2、大堂经理在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
3、要负责处理宾客的问题和投诉。
4、要负责重要宾客的迎领工作。
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。
6、解决当班期间发生的安全问题。
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳，精通电脑操作，具备较强的英文听说读写能力。
3、仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4、注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

成都世园瀑布美憬阁酒店位于四川省成都市东部新区，是成都2024年世界园艺博览会主会场配套的核心酒店。酒店设计以园区独特的红砂岩、瀑布为设计灵感，用自然的形与色塑造建筑，打造“三石三瀑”的自然居所。创造身居岩中、眼观瀑布、耳听流水的美妙居住体验，使得人、建筑、自然融为一体，追溯古人枕流漱石的情操。