1.协助宾客搬运行李,介绍酒店产品知识。
2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。
3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。
4.提供友善快速的服务。
5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。
6.保养行李服务设备。
7.保持行李储藏室整洁
8.迎接客人,提供帮助,把客人引领到前台接待处。
9.提供雨伞的租借服务。
10.带领客人到指定房间及介绍房间设备及其使用方法。
11.住客退房时,引领其到收款台办理退房手续。
12.把行李装上出租车,盘点行李件数及恭请客人确认。
13.协助保持大堂区域清洁和整齐。
14.对上级报告及负责。
15.负责其它由行李组主任所安排的任务。
[芯.酒店]东方疗愈精品酒店-新加坡笙美酒店集团旗下品牌“芯疗愈”以东方古法疗养、自我修复为主旨,是一种全新的“人+体验+场景”融合的个性化综合生活方式。其将功法、音疗、舞禅、茶禅、食疗、瑜伽、冥想、坐禅,及各类户外运动疗法,延展到独特的场景中。结合包括森林能量疗法,以运动科学为基础的身体内在机能提升疗法,通过各类亲近自然的养生疗愈活动,使客人在烦复日常生活中消耗的一切,得以在这里收获身心灵能量的补给疗养。酒店地理位置杭州西溪芯酒店坐落于杭州西溪国家湿地公园,距离西湖不到5000米,毗邻中国湿地博物馆,生态资源丰富、自然景观幽雅、文化积淀深厚又充满生机之地,亦静亦动,距离文青聚集地天目里1.3公里,鸟屋书店、生鲜超市、咖啡屋、各类设计师工作室,商务或休闲随心而行。以此为起点,宾客可轻松前往西溪湿地公园、灵隐寺、西湖景区、雷峰塔等名胜,尽兴探索城市的古往今来,让您融入本地,发现杭州的多元魅力。杭州西溪芯酒店地铁3号线东岳站直达,交通便利。客房和配套设施酒店建筑以弧形木结构设计,12间客房全景大露台加泡池,每一间均可无遮挡的,观水和湿地博物馆标志建筑物勾勒出的灵动弧线。房间面积分别为50-90平方米,均配有完善的设施和疗愈服务及SPA配置,套房另拥有独立的起居和会客空间,素食餐厅、疗愈空间、户外森林,为客人提供纵情山水走入、自然、放松身心的居住体验。