1、协助总经理做好门店运营管理工作,执行业主公司和酒店管理公司的各项营销策略的实施;
2、执行业主公司和酒店管理公司下达的各项任务;做好门店各个岗点的分工管理协作工作;
3、协助总经理整理门店各项经营数据并做好数据分析,监督服务质量管理等有关作业;
4、监督门店采购及损耗管理,做好成本管理和成本管控分析;
5、掌握服务产品销售渠道,包括网络营销和自媒体销售和维护,做好销售市场分析;
6、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理;
7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
8、负责员工招聘,专业技能培训并实施督导考核;建立完善的内部晋升机制和社会招聘计划。
[芯.酒店]东方疗愈精品酒店-新加坡笙美酒店集团旗下品牌“芯疗愈”以东方古法疗养、自我修复为主旨,是一种全新的“人+体验+场景”融合的个性化综合生活方式。其将功法、音疗、舞禅、茶禅、食疗、瑜伽、冥想、坐禅,及各类户外运动疗法,延展到独特的场景中。结合包括森林能量疗法,以运动科学为基础的身体内在机能提升疗法,通过各类亲近自然的养生疗愈活动,使客人在烦复日常生活中消耗的一切,得以在这里收获身心灵能量的补给疗养。酒店地理位置杭州西溪芯酒店坐落于杭州西溪国家湿地公园,距离西湖不到5000米,毗邻中国湿地博物馆,生态资源丰富、自然景观幽雅、文化积淀深厚又充满生机之地,亦静亦动,距离文青聚集地天目里1.3公里,鸟屋书店、生鲜超市、咖啡屋、各类设计师工作室,商务或休闲随心而行。以此为起点,宾客可轻松前往西溪湿地公园、灵隐寺、西湖景区、雷峰塔等名胜,尽兴探索城市的古往今来,让您融入本地,发现杭州的多元魅力。杭州西溪芯酒店地铁3号线东岳站直达,交通便利。客房和配套设施酒店建筑以弧形木结构设计,12间客房全景大露台加泡池,每一间均可无遮挡的,观水和湿地博物馆标志建筑物勾勒出的灵动弧线。房间面积分别为50-90平方米,均配有完善的设施和疗愈服务及SPA配置,套房另拥有独立的起居和会客空间,素食餐厅、疗愈空间、户外森林,为客人提供纵情山水走入、自然、放松身心的居住体验。