• 节日礼物
• 岗位晋升
• 技能培训
• 包吃包住
• 社会保险
• 雇主责任险
• 独立卫生间
• 拒绝标签
• 不内卷不内耗

【岗位职责】
1、负责酒店客房、会议等预订业务的受理与确认
2、准确记录并处理客户预订信息，及时更新系统数据
3、解答客户关于房型、价格、优惠政策的咨询
4、协调前台、客房等部门确保预订信息准确执行
5、处理预订变更、取消等特殊情况
6、定期整理预订数据并提交分析报告

【岗位要求】
1、普通话流利，具备基础英语沟通能力
2、熟练使用办公软件及酒店管理系统
3、具备良好的服务意识和抗压能力
4、工作细致耐心，数字敏感度高
5、有酒店前台或客服经验者优先

昆山时代皇冠假日酒店位于前进东路333号，毗邻昆山时代大厦（昆山经开区管委会办公大楼）， 美丽的夏驾河从中蜿蜒穿过。 酒店交通便利，步行至地铁11号线夏驾河公园站仅需5分钟， 开车至上海虹桥国际机场仅需30分钟。酒店配备532间设计新颖的客房及套房为您提供皇冠假日水准的舒适享受；酒店配备超过5500平米的宴会、会议场地，三层无柱“时代大宴会厅”面积超过3300平方米，可以承办各种类型的大型商务活动，也是高档鸡尾酒会、中西式婚宴、各种小型会议的理想选择。皇冠会议总监及其团队一站式的专业服务，将确保您每个会议及活动的圆满成功。酒店拥有3个风格迥异的餐厅，无论是本土客人还是国外来宾，无需远行，即可在这里享用世界各地品种繁多的美食佳酿。在繁忙的工作和商务活动之余，客人可以体验我们的酒吧、健身中心、室内恒温泳池等休闲娱乐设施。昆山时代皇冠假日酒店全新层次的殷勤招待和完善服务，为您呈现无数精彩视角。不管是工作、娱乐、休憩、放松，都为您的昆山行提供超凡体验。