【岗位职责】  
1、全面负责康乐部的日常运营管理工作，确保各娱乐设施的正常运转  
2、制定并执行部门服务标准与操作流程，监督服务质量  
3、负责员工排班、培训及绩效考核，打造高效服务团队  
4、处理客户投诉及突发事件，维护客户关系  
5、控制部门运营成本，完成月度经营指标  
6、定期检查设施设备安全状况，落实安全管理制度7、策划并执行促销活动，提升部门营收  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，酒店管理、体育休闲相关专业优先  
2、2年以上星级酒店/大型水会康乐部管理经验  
3、熟悉水疗、健身、娱乐等项目运营流程  
4、具备优秀的团队管理能力和客户服务意识  
5、年龄28-33周岁，形象气质良好  
6、持有救生员证或相关职业资格证书者优先  
7、能适应倒班工作制

合肥水相汤泉酒店有限公司是一家专注于温泉休闲娱乐服务的企业，隶属于休闲娱乐行业，公司规模100-499人，致力于为顾客提供高品质的温泉养生、休闲度假及综合娱乐体验。公司以温泉为核心特色，结合现代健康理念与休闲服务，打造集温泉沐浴、水疗养生、餐饮住宿、商务会议于一体的综合性汤泉度假目的地。依托天然温泉资源与专业服务团队，水相汤泉酒店注重环境设计与用户体验，营造舒适、私密且具有文化氛围的休闲空间，满足家庭聚会、朋友社交、企业团建等多元化需求。  作为区域温泉行业的代表企业之一，公司坚持标准化运营与创新服务，严格把控水质卫生与安全标准，同时融入本土文化元素，提升品牌差异化竞争力。未来将持续优化服务链条，拓展健康休闲业态，为消费者创造更高价值的体验。