工作内容:
负责接待顾客,点餐,提供餐品服务,保持餐厅环境的整洁和舒适,满足顾客的需求和口味。主要职责:
- 接待顾客,引导顾客进入座位,并介绍菜品和服务流程。
- 点餐,根据顾客需求推荐菜品,并为顾客提供必要的建议和信息服务。
- 负责餐前服务,包括铺台、摆渡、清理桌椅等。
- 负责菜品制作和返菜,根据餐厅规定,合理搭配菜品,保证菜品质量和数量。
- 保持餐厅环境的整洁和舒适,维护餐厅形象,发现并处理问题。
- 遵循餐厅规定,维护客户关系,与顾客保持良好沟通和互动。
职位要求:
- 具有高中或以上学历,有良好的综合素质和职业道德
- 具备良好的服务意识和服务态度,有较强的责任心和团队合作精神
- 身体健康,能够胜任工作中的强度和压力,能够轮班上班
- 有较强的心理抗压能力,能够处理工作中的突发事件和紧急情况