• 技能培训
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 人性化管理
• 五险一金
• 节日礼物
• 岗位晋升

【岗位职责】  
1、全面负责酒店前厅部的日常运营管理工作，包括前台接待、礼宾服务、总机服务等，确保服务质量和效率达到酒店标准；  
2、制定并执行前厅部的工作流程和服务标准，监督员工执行情况，及时优化改进；  
3、协调前厅部与其他部门（如客房部、餐饮部、销售部等）的沟通与协作，确保酒店整体运营顺畅；  
4、处理宾客投诉及突发事件，提供及时、有效的解决方案，提升宾客满意度；  
5、负责前厅部员工的排班、培训、绩效考核及团队建设，提升员工专业素质和服务意识；  
6、监控前厅部的营收数据，分析经营状况，提出改进建议并落实执行；  
7、确保前厅部设施设备的正常运行，定期检查维护，及时上报维修需求；  
8、参与酒店的市场推广活动，协助制定前厅部的销售策略，提升酒店入住率。  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先；  
2、3年以上酒店前厅部管理工作经验，熟悉高星级酒店前厅运营流程；  
3、年龄35-45岁，具备优秀的沟通协调能力和服务意识；  
4、熟练使用酒店管理系统及办公软件；  
5、具备较强的团队管理能力，能有效激励员工并处理团队矛盾；  
6、抗压能力强，能妥善应对突发情况，具备良好的问题解决能力；  
7、形象气质佳，普通话流利，具备良好的英语沟通能力者优先；  
8、工作细致认真，责任心强。

华丰视家酒店 是一家充满艺术气息的五星级庄园型酒店，酒店整体建筑采用欧式庄园风格的独特设计，巧妙融合了现代与经典元素，酒店拥有193间主题客房，以海蓝和洁白相结合的经典设计，与海浪、沙滩完美融合。从富有艺术气息的挂画到质感十足的家具，从温馨的灯光到舒适的床品，为您营造出一种高贵而宁静的旅居生活。一切美好与浪漫，从这里开始.....