[岗位职责]
1,负责前台日常运营管理,确保服务质量符合酒店标准
2,监督前台员工工作表现,提供必要的培训和指导
3,处理客户投诉及特殊需求,提升客户满意度
4,协调与其他部门的沟通合作,保障酒店运营顺畅
5,管理前台物资及设备,确保正常使用和维护
6,执行酒店各项规章制度,确保前台工作合规高效
[岗位要求]
1,具备良好的沟通能力和服务意识
2,能够承受工作压力,适应倒班工作制
3,有团队管理经验者优先
4,熟练使用酒店管理系统及办公软件
5,形象端正,举止得体,具备职业素养
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
溧阳曲禅里酒店傲途格精选由南京彩姿商贸有限公司投资打造,项目坐落于溧阳南山竹海板块。酒店整体设计灵感源于"方圆结合,动静之间"的东方宇宙观,建筑及景观设计由荷兰瀚之纬规划建筑设计公司领衔完成,室内设计由香港CCD郑中设计事务所打造,在自然生态环境中呈现当代东方度假美学。酒店共设景观客房及别墅客房113间,配备完善的智能化设施与定制家具,营造轻松自在的度假氛围。同时配备特色中餐厅、全日餐厅、温泉泡池、水疗、健身及会议宴会空间,以静谧避世与沉浸式度假体验为核心特色,致力打造长三角都市圈高品质疗愈度假目的地。傲途格精选(Autograph Collection)是万豪国际集团旗下高端独立酒店品牌,目前在全球拥有数百家风格鲜明的精品酒店。品牌强调每家酒店独特的设计理念与在地文化表达,在保持个性化特色的同时,依托万豪国际集团成熟的品牌标准与全球会员体系,为追求独特体验的旅行者提供高品质度假选择。