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我们正在寻找一位宾客服务主管 - 健身中心加入我们健身中心团队。

作为宾客服务主管 - 健身中心，需要独立承担以下岗位职责：
能够及时发现并了解客人的需求，并及时反馈给上级，保证优质的服务，确保达到福布斯标准。
与其他部门以及相关供应商保持沟通，确保优质服务。协调健身中心设施与设备的保养工作。检查前台各种表格，询问备用金、停车卷、会员及客人的签到情况。
监督并确保在所有班次中清洁维护工作均按照规定顺利执行。
熟知部门工作的标准程序。确保所有员工熟知香格里拉的品牌服务标准。按时参加并参与相关培训计划的制定与开展。负责制定实施新员工的详细入职计划。
保证泳池清洁设备的良好状态，存在问题及时报修维护时刻关注老人、儿童在游泳内的活动情况，并对客人的安全问题时刻保持高度警惕。
熟知公司安全条例，急救，防火及紧急事件处理程序，并能够安全机智地操作相关设备。对危险情况能够随机应变采取行动，并将潜在危险向主管报告

候选人应具备以下特质：
良好的沟通协调能力。
持有专业的健身理论和实操证书以及急救或心肺复苏等相关证书(救生证)。
3年及以上的健身房工作经验。有丰富的健身指导和器械运营管理经验。
熟悉基本办公软件。

香格里拉集团在上海的首个双品牌项目——上海虹桥机场香格里拉与上海虹桥机场盛贸酒店。香格里拉用奢华为上海重新诠释“机场酒店”的新体验。酒店设置的独立接待区、专属客梯和楼层令宾客专享尊贵与私密的空间。酒店的91间客房与套房均包含豪华阁礼遇，设计中的每个细节彰显着奢华与卓越的服务品质。下榻于此，宾客可驻足窗前欣赏起落之间的美景，还可于豪华阁享受登机牌打印、入住及退房优先办理服务，品尝每日鲜果、饮品和精美小食等多项礼遇，收获美好难忘的旅行体验。酒店距离虹桥机场2号航站楼及虹桥火车站仅步行距离，让出发或抵达的行程丝滑顺畅，更提供令旅行高效便捷的特色设施与服务。除了独立接待区域及专属客房楼层之外，酒店还于2层设有舒适雅致的候机休息空间——旅行者之家，这里不仅供应小食佳肴，还为商旅人士配备了小型会议室。酒店拥有多款客房房型，每间客房均配备了长办公桌及内置无线充电板。香聚江南灶中餐厅和77食集2间特色餐厅提供多样化的美味选择，无论商务出行或休闲度假，都能在这里收获难忘的美好体验。