职位福利
- 五险一金
- 节日礼物
- 带薪年假
- 岗位晋升
- 领导好
- 管理规范
- 员工生日礼物
- 包吃包住
- 人性化管理
- 技能培训
职位描述
【岗位职责】
1、负责客房及楼层区域的日常清洁和整理工作,确保卫生质量达到酒店标准。
2、按照酒店规定的工作流程和操作规范,为客人提供高效优质的客房服务,包括但不限于迎接客人、介绍房间设施、解答疑问等。
3、及时响应客人的需求和服务请求,提供周到的个性化服务,提升客户满意度。
4、负责检查和报告房间内设施设备的运行情况,及时发现并报修损坏或故障的设备。
5、参与部门内部的培训和会议,不断提升自身的业务能力和服务水平。
6、遵守酒店的各项规章制度和工作纪律
7、完成上级领导交办的其他相关工作任务。
【岗位要求】
1、具备一定的酒店客房服务工作经验,熟悉客房服务的基本流程和操作要求。
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够主动热情地与客人进行互动交流。
3、具备较强的责任心和敬业精神
4、具备优秀的团队合作精神和良好的人际关系处理能力。
5、身体健康无不良嗜好 ,能够适应站立式服务和轮班制度安排 (包括但不限于早晚班次调整)。
其他要求
年龄要求:20-45岁
比比竞争力
目前共有
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
公司地址
北京朝阳区华威里27号希尔顿逸林酒店
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