【岗位职责】
1、处理所有的电话,预订,邮件,传真等,确保客人能够得到及时、正确和专业的回复;
2、管理部门日常操作,负责执行部门的政策和程序;
3、掌握完整的酒店信息,给宾客提供最新和最准确的房况信息;
4、积极主动的进行产品升级,努力实现收益最大化;
5、根据业务需要, 完成收益经理指定的其他职务。
【岗位要求】
1、大专及以上学历,有同岗位经验者优先;
j2、普通话标准清晰。
3、熟练使用电脑办公软件,以及熟练使用Opera系统。
无锡荡口古镇美憬阁精选酒店由无锡荡口古镇旅游发展有限公司投资新建,并委托全球著名的酒店管理集团--雅高集团经营管理。酒店坐落于美丽的江南水乡、中国历史文化名镇、4A级景区、拥有千年历史的荡口古镇,距离无锡硕放机场16公里,距离无锡东站20公里,距离苏州北站20公里。酒店为江南园林轻奢风格,拥有178间各式客房、庭院房和套房、大堂酒吧、全日餐厅、中餐厅、健身房、室内游泳池和SPA,以及一个超过800平方米的无柱宴会厅和4个多功能会议室。Dangkou Ancient Town Hotel Wuxi MGallery Collection was invested by Wuxi Dangkou Ancient Town Tourism Development Co., LTD., and entrusted to Accor Group, the global famous hotel management group for operation. Hotel is located in the beautiful Yangtze River Delta, the 4A level scenic spot with the thousand years history and famous historical and cultural town - the Dangkou Ancient Town, 16km from Wuxi Shuofang Airport, 20km from Wuxi East Railway Station, 20km from Suzhou North Railway Station. Within the light luxury style of garden on the yangtze delta, the hotel has 178 rooms, including Courtyard rooms and Suites, Lobby bar, All Day Dining Restaurant, Chinese Restaurant, GYM, Indoor Swimming Pool and SPA, a 800M2 Ball Room and 4 multi-functional meeting rooms.