招聘客房楼层主管_泰兴皇冠假日酒店招聘信息-138job.com

· Supervise the implementation of housekeeping standards and procedures in relation to:

· 监督客房部各项标准和工作程序的执行：

o Bedroom service

o 臥室服务

o Bathroom service

o 卫生间服务

o Valet service

o 洗衣服务

o Cleaning service

o 清洁服务

o Linen maintenance

o 布巾维护

· Recommended changes to these standards and training needs on an ongoing basis

· 就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议。

· Maintain a current and thorough knowledge of all housekeeping systems

· 对客房部所有系统有最新和完整的知识。

· Open and close the shift and ensure effective shift hand over

· 负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行。

· Distribution and collection of keys

· 分发和收集钥匙。

· Management of all incoming and outgoing calls

· 管理所有的呼入和呼出电话。

· Solve employee grievances

· 解决员工受到的不公正待遇问题。

· Perform Room allocations

· 分配客房

· Perform Room inspections

· 检查客房

· Prioritise arrival rooms

· 排列抵店客人客房的优先顺序。

· Liaise with Front Office for guest and hotel requirements

· 配合前台满足酒店和客人的要求。

· Ensure guest valet is processed and delivered in a timely manner

· 确保及时为客人提供洗衣服务并送还。

· Co-ordinate special projects (eg site rooms, vermin control, window and carpet cleaning, room inventories)

· 协调特别项目(如参观客房，除虫，窗户和地毯的清洁，客房供应量)。

· Manage all special requests made by guests

· 处理客人所有的特殊要求。

· Ensure consistency within the department

· 确保部门内工作的一致性。

· Management of lost property for the hotel

· 管理酒店的遗失财物。

· Ensure you have complete knowledge of room types, layouts and facilities

· 确保具有客房类型，设计和设施的全面知识。

· Manage storage areas

· 管理仓库

· Maintain adequate stock levels

· 保存充足的用品存货。

· Complete stock takes as required

· 按要求完成库存盘点工作。

· Maintain stock levels

· 维持存货水平

· Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known

· 进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求。

泰兴皇冠假日酒店位于泰兴市长征北路1号，酒店毗邻三大商业综合体，举步可达都会繁华核心，金融政务、高端餐饮与潮流市集在此交汇，构筑5分钟都市生活圈。驱车15分钟直抵泰兴经济开发区，20分钟车程即达国家古银杏森林公园与千年黄桥古镇，位居城市脉动之心，让您在商旅行程中从容邂逅千年文脉与自然诗篇。186间云端客房以独特的设计美学，智能化客控系统与高速网络端口诠释精英阶层的品质，干湿分区卫浴与定制寝具诠释尊贵私密。客房细节皆匠心雕琢，让您有效平衡工作和生活需求，打造更好的商旅新体验。2300平方米多功能会议及宴会场地，可容纳1200位宾客的巅峰会晤，其中最大无柱宴会厅900㎡，可容纳450位宾客同时用餐。皇冠会务总监携专业团队，以定制化服务矩阵满足全流程需求，从灯光韵律到茶歇美学，皆为您的商务征途注入非凡仪式感。我们"以善为本，以诚待客"为理念，用温度服务重塑商旅标准。以云端观景之姿，恭迎八方雅士，我们期待与您共鉴城市天际线上的非凡际遇。