礼宾部主管Concierge Supervisor
3.7千-3.9千
投递简历
发布于 2024-10-09
礼宾部主管Concierge Supervisor
3.7千-3.9千
长春 | 经验不限 | 学历不限 | 招1人
投递简历
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

Be responsible for Concierge Services, Bell Service & Drivers.

负责管理礼宾部,提供礼宾服务、行李服务和交通服务。

Provide detailed and accurate information to guests and other departments on a wide variety of services and facilities both within and outside the establishment.

向客人和其它部门提供关于酒店内外广泛的服务和设施的详细而准确的信息。

Directs and controls all subordinate to ensure that all operational matters are handles on time and guest expectations are met.

监管和控制所有下属员工,确保所有运营事项按时处理,并达到客人期望。

Prepares duty rosters and ensuring most efficient use of manpower resources.

安排员工班次,确保最有效地利用人力资源。

Co-ordinates guest transportation requirements and takes corrective action in the event of anticipated problems.

协调客人的用车需求,并对可能出现的问题采取正确的措施。

Handles all incoming and outgoing mail, documenting as required.

按要求处理所有进出邮件,和文件。

Interacts with the Resort Host on day to day operational matters to ensure guest needs and requests are attended to quickly and efficiently.

在日常的酒店工作中要与前厅接待沟通,确保客人的需求得到快速有效的解决。

Supervises luggage, message and guest delivery and pick-ups.

管理好所有需要递送和接运的行李,留言和需要接送的客人。

Brief staff on all group arrivals and departures, itineraries, name of group, number of rooms and name of tour guide and current house availability

向员工介绍关于团队的到达和离开、旅行路线、团队名称、用房、全陪、姓名和目前房间可用情况的信息。

Take part in the preparation and planning of department goals

参与准备和制定部门的目标。

Effectively administers the department, preparing and submitting reports and claims on time as directed.

有效的管理部门,并按照要求按时准备和提交各种报告,

Assists in the selection, training and evaluation of subordinate employees

协助挑选、培训和评估下属员工。

Maintain a detailed vehicles maintenance records and ensure that all vehicles are on good condition.

保持详细的车辆维修保养记录,并确保所有车辆状况良好。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
长春北湖公园内
导航
职位联系人
刘女士
HR
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
长春北湖鸿居(悦榕集团旗下)酒店“坐落在国家级湿地公园“北湖公园” 内,是悦榕集团东北区首家高端品牌酒店。地理位置优越、交通便利,酒店紧邻北湖CBD商业区,步行10分钟可达轨道交通8号线。项目占地约17万平米,酒店总建筑面积5.7万平方米,总投资5.9亿元,集客房、餐饮、会议、度假、玩赏于一体。整体环境自然怡人,上万平米的窈窕花溪、湖光水色、游船悠悠宛如一幅北国水墨风景画,特色园林水系游船景观营造出静谧的度假胜境。客房合计247间,以低密度的中式建筑风貌为主,其中庭院式别墅彰显静谧和高贵。总计约1800平米的宴会及会议厅是高端活动举办的理想场地。健身中心、桑拿、温泉、SPA、儿童游乐区等专属娱乐设施会成为休闲游玩绝佳去处,整体为宾客提供“旅行为家”的极致入住体验。长春北湖悦榕·鸿居酒店愿提供“因一间房,赴一座城”的理由,如不远行,一起来一场轻松的 Staycation!让您尽享一季松弛,五官自在,释放愉悦与美好!现阶段,全面开启各级人才招募工作。我们将带您开启一次改变生活的非凡职场体验!只要您热爱酒店行业、正直谦逊、心怀梦想,都欢迎您将简历投递给我们,我们将会在收到简历后尽快与您联系。
长春北湖公园内
导航