工作内容:
负责VIP接待、私人订制服务、宾客关系维护、商务宴请、各类宴会洽谈接待等服务工作。
岗位要求:
(1)文化程度:高中(中专)及以上学历,酒店管理、旅游管理、空乘专业等相关专业优先。
(2)身体条件:女性,年龄18-30岁之间,身高170cm以上,形象气质佳,自信大方,有较强语言表达能力及沟通技巧。
(3)综合素质:
①责任意识:对交办任务严谨细致,确保细节零差错;
②保密意识:严守宾客隐私,妥善处理敏感信息;
③情绪管理:面对突发状况保持冷静,展现专业素养;
④服务意识:以宾客满意为目标,具备前瞻性应变思维;
⑤协作意识:在服务中主动补位,沟通及时,协同高效。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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西安广成皇冠假日酒店由甘肃新世纪投资控股集团投资兴建,坐落于古城西安未央区北二环西段6号,与城北客运站近在咫尺,距离西安火车站3.7公里、西安北站7.6公里、咸阳机场22公里,临近大明宫国家遗址公园,盛龙购物广场和西安市政府。2号地铁线可让您轻松前往古城墙、钟楼、碑林、大雁塔、大唐不夜城等景区景点。酒店配套有1100平方米多功能会议场地,共7间会议室,其中世纪宴会厅可同时容纳400多人会议宴会,满足您产品发布、公司年会、盛大庆典等多种需求。作为洲际酒店集团旗下西安首个新一代皇冠假日样板酒店,268间摩登雅致、智能舒适的客房,以及健身康体中心、游泳池、行政酒廊、大堂吧等休闲功能为您带来高品质的入住体验,全新的西安广成皇冠假日酒店旨在成就您的高效商旅。地点:西安市未央区北二环西段6号西安广成皇冠假日酒店邮箱:451518316@qq.com联系人:吴女士酒店人力资源部:029-85710909