岗位职责
- 制定并实施房务部的运行方案和预算方案,确保部门运营的高效和盈利。
- 优化房务部的管理体系,下达并贯彻执行房务部的运行管理目标。
- 全面掌握部门的管理费用、固定费用和变动费用,实施有效的成本控制。
- 组织和主持房务部的日常业务和会议,确保各项工作的顺利进行。
- 监督房务部各部门的工作流程和服务质量,提升宾客满意度。
- 负责房务部的安全、消防、卫生工作,确保宾客的安全和舒适。
- 建立与维护酒店各部门的良好关系,促进部门间的协作与沟通。
- 定期对房务部员工进行培训,提升员工的专业素养和服务水平。
任职要求
- 专科及以上学历,酒店管理、旅游管理或相关专业背景优先。
- 具有3-5年以上的酒店房务管理经验,熟悉酒店管理及客房服务技能。
- 具备良好的沟通能力和技巧,善于进行前瞻性的思考和突发事件的快速处理。
- 具有较强的组织协调能力、团队协作能力和决策能力。
- 熟悉客房业务操作程序及相关制度,具备高度的职业道德操守和工作热情。
长兴南山居开元名都度假酒店由湖长兴煤山持恩青年科技创业园发展有限公司建造。并有规模位列全球酒店集团第17位,国内高端酒店集团第一的德胧集团管理。酒店位于三省交界处长兴煤山,毗邻江苏宜兴、安徽广德,交通便利;酒店庭园建筑,别具风韵。酒店集住宿、餐饮、会务、康乐、休闲于一体,总建筑面积约为20000平方米。酒店配有特色豪华客房154间、后期有高端休闲养身别墅17栋,400㎡无柱式宴会厅及三个多功能厅和1200㎡的草坪,为宾客提供中西式的酒会和宴会服务。另有户外泳池、户外温泉、welope探险乐园、露营基地、烧烤区、玫瑰园、梨园、萌宠乐园等,选择南山居开元名都,开启你的美食、美景、美好之旅。