1.协助部门经理制定景区酒店会议接待服务标准和销售接待员质检标准；
2.做好部门日常管理工作，建立有效的部门管理机制；
3.部门日常接待活动员工操作的规范性及标准性；
4.根据业务情况，与客户营销中心、计调部做好对接，完成每周商务团队的排班、踩线接待安排及自联会议团队洽谈等工作；
5.根据部门业务开展，以周为单位做好商务团队的反馈总结整理，并将日常对接过程中的相关问题整理汇总至部门经理进行上报，商讨解决措施并做好效果整改跟进；
6.完成部门商务会议的数据统计、人员洽谈指标完成及总结数据的梳理并分析问题；
7.客户档案的整理；
8.根据每月商务会议数据汇总表并结合绩效考评分，计算部门员工绩效；
9.协助集团客户服务中心经理梳理部门年、季、月工作计划及培训要求及考核要求；
10.及时了解员工思想动态，汇报部门经理进行商讨解决；
11.根据业务需求，协助部门长对接其他相关部门做好业务交叉培训，保证各项接待业务的开展。

1.具有旅游专业或商务会展专业，大专及以上相关学历；
2.书面写作能力、电脑操作能力、学习能力、适应能力、抗压能力等；
3.团队领导能力、培养下属能力、督导控制能力、组织协调能力、创新能力、计划能力、分析判断能力、执行能力、危机管理能力、培训能力；
4.管理学知识、人力资源知识、行政管理知识、企业文化知识、统计学知识、法律知识、成本管理知识、合同管理知识、档案管理知识；
5.五年以上的景区接待经理相关工作经验；
6.职业素养:诚信、廉洁、忠诚、敬业精神、团队合作、责任感、服务意识、客服导向、职业礼仪、保密意识、成就导向、全局意识；
7.年龄要求:25-40岁之间。

盐官音乐小镇用地面积约 3100 亩，在遵循历史原真性、规划整体性、业态空间多样性、风貌协调性、发展预留性的原则下项目规划为古城风光休闲区、音乐风情度假区、大众观潮体验区以及后勤接待服务区，整体上形成东观光、西度假的规划结构。其中古城风光休闲区（东半城）是集观光、住宿体验、餐饮、购物、生活体验于一体，单独经营的人气聚集区块，主要强调文化主题：名人文化、潮水文化、盐文化、美食文化、民俗文化等。音乐风情度假区（西半城及产业区）主要以音乐度假产品为主题产品，打造精致、舒适、专业且浪漫的度假旅游片区，强调古城+旅游与音乐产业、节庆、文化、音乐人生活等相融合，最终形成“老城的音乐生活氛围”“小镇的音乐节庆品牌”、“区域的音乐产业培育”。大众观潮体验区主要在现状观潮公园景区的基础上进行改造提升，与音乐小镇进行互动，达到潮城一体的目标。项目规划总建筑面积约 120 万平方米，内容包括游客中心、王国维美术馆、国学馆、瓷器博物馆、2 万人演艺中心、2800 座个人演唱会馆、会展中心、酒店、民宿、作坊、戏台、特色古街、名人故居、大型立体停车楼等。规划总客房数约 3500 间，总投资约 105 亿元。项目于 2016 年 12 月签订《盐官旅游开发合作协议》，2018 年 1月开工建设。计划 2023 年完成古城核心区建设并投入营运，2025 年完成总体建设。使盐官古城成为中国古镇保护新样板、中国古镇旅游新标杆、中国产业文化融合新典范。