1、销售策略与收益管理
(1)动态定价:结合威海旅游市场的淡旺季规律、节假日及周边竞品动态,协助或主导制定每日房价策略,实现客房收益。
(2)数据分析:定期复盘酒店经营数据,包括出租率、平均房价、市场份额渗透率,根据数据反馈调整销售打法。
2、市场开发与渠道维护(1)渠道运营:熟悉并精通OTA平台的运营规则,提升酒店线上曝光率、转化率和网评维护;具备抖音、小红书等新媒体渠道的酒旅产品策划能力。
(2)客户开拓:亲自带队开发威海及烟威地区的旅游组团社、地接社、研学机构、会议会展公司及婚庆公司。
(3)关系维护:维护重点合作渠道及大客户关系,确保协议履约及长期合作。
3、重点大集团客户的维护(1)集团客户建档:建立并完善重点大集团客户档案(包括但不限于大型国企/央企、金融机构、保险公司、知名民企),深入了解不同集团的采购流程、决策链、年度活动计划及预算周期。
(2)高层对接与攻关:具备与集团行政、工会、采购等关键决策人进行高层对话的能力,推动集团层面的年度框架协议签订。
(3)客户渗透与复购:定期组织针对大集团客户的回访、答谢及产品推介活动,提高客户粘性,确保持续产出。
4、团队管理与实战带队(1)实操表率:作为部门负责人,不仅负责团队管理,更需亲临一线参与重要客户的洽谈、踩线团的接待及大型团队的落地服务。
(2)技能培训:带领团队学习威海旅游市场知识,提升销售人员的询价、报价及谈判技巧。
5、产品设计与推广根据威海网红城市的特点,设计“酒+景”、“酒+餐”、“亲子套餐”等组合产品,应对市场热点快速反应。
任职资格:
1、行业背景: 5年以上高星级/中高端酒店销售工作经验,其中至少2年同岗位(销售总监/市场销售总监)或销售副总监经验。
2、地域经验: 具备威海本地或同类型滨海旅游城市(如青岛、烟台、三亚、秦皇岛等)的工作经验,深刻理解旅游目的地酒店的客源结构和运营节奏。
3、客源结构认知: 熟悉以旅游团队、会议团、OTA散客及本地商务为主的客源模型。
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威海威高希尔顿逸林酒店雄踞环翠区CBD核心腹地,毗邻威高广场商业综合体,正对城市地标幸福门,与历史名胜刘公岛隔海相望。酒店坐拥黄金区位,步行5分钟即达人气鼎盛的东城路夜市与百年老街栖霞街,作为威海首家且唯一国际五星级酒店,其独特优彰显无遗。酒店设有177间格调高雅的客房及套房,匠心打造多维观景视野。部分客房可将城市公园的旖旎风光尽收眼底,临海房型更坐拥错落有致的碧海蓝天胜景,为宾客带来沉浸式的旅居体验。得天独厚的地理位置与卓越的国际化服务品质,使其成为商旅宾客的臻选下榻之所。