• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 带薪年假

【岗位职责】在这个岗位你需要做什么？
为宾客提供专业，友好，高效，热情的电话咨询服务；
掌握每日抵电宾客名单，特别是重要宾客和回头客，了解他们的特殊要求；
负责及时准确的将宾客的留言输入系统中；
确保所有宾客的询问和要求，都得到专业的帮助和热情友好的态度；
确保所有电话的转接是按专业标准，并且有礼貌；
熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施；
了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围；
执行上级安排的其他工作内容。

【岗位要求】具备什么特质可以让你更加胜任这份工作？
口齿清晰有耐心，乐于与他人沟通；
具有持续学习的能力；
具备良好的主动服务意识，善于建立人际关系，亲和力强；
大专及以上学历，有万豪系酒店实习或工作经验的优先考虑。

【福利待遇】加入我们你可以享受到
免费员工餐，记得好好吃饭
免费住宿，极速通勤距离酒店步行仅1分钟
丰富多彩的员工活动，work hard,play hard
入职一年后享受每年5天年假
清晰的发展路径和完善的培训

加入我们，一起踏上这个惊喜不断的职业旅程吧！

       绍兴余坤艾美酒店由上海余坤酒店管理有限公司投资兴建，于2025年8月开业。酒店位于绍兴市越城区极具活力的智汇芯城，选址在人文气息浓郁处，在探索文化与美食的旅程中启发灵感。       酒店拥有约352间雅致的客房与套房，采用时尚艺术的设计风格，打造富有创意且功能完善的空间。酒店开设新食谱西餐厅，提供本地传统美食和独有创意的西式美食；北纬30°大堂吧，提供一系列独具创意的鸡尾酒、咖啡以及应季下午茶套餐；近5000平米的会议空间及众多不同风格的会议室，是圆满举办商务会议，社交聚会和婚庆宴请的理想场地；健身房配备高品质的健身器械及约25*12米的室内恒温泳池环让您尽情畅游。        希望有志之士加入我们，在这里开启您的职业生涯之旅。