• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 领导好
• 管理规范
• 包吃包住
• 岗位晋升

月薪5500-6500，单休，提供食宿，缴纳五险一金。
能接受两个班次排班：早班9-18点；晚班17点30分-次日9点（凌晨过后基本可以休息，除非有突发事件处理）。
岗位职责：
1、准确了解阿那亚民宿产品内容、各项园区设施设备，适时向客人推荐各类加项服务。
2、管理民宿业主上缴的房卡及钥匙 
3、业主房屋档案建立及信息更新工作
4、及时维护业主小群内信息
5、擅长与人沟通，具备团队协作能力、具备良好的服务意识。与各部门密切联系，做好对客服务。
6、做好各类报表打印及统计工作，检查当天预订房号，并与房态核实。 
7、了解有关安全和紧急情况下的处理程序，懂得预防事故发生的措施 
8、负责客人抵达前的查房工作包括确保卫生及房间设施设备完好。
9、迎接客人至房间并适时介绍客用设施和特色
10、对于住客期间的意见进行征询，了解客户的需求，并即时与相关部门沟通协调与以落实，确保客户意见得以适时解决和安排。    
11、负责客人入住的跟进服务，包含住前电话问候、入住迎接、住中跟进服务、住后关怀等工作。
12、检查房源卫生，必要时配合保洁抢房。
13、协助民宿负责人完成其它工作安排。

任职要求：
1、本科及以上学历，身高要求160cm以上或175cm以上，形象好，服务意识强；
2、有较强的沟通协调能力，有良好的团队意识；
3、有服务意识，沉稳干练、细心；
4、熟练使用PPT、Wrod、Excel等办公软件。
5、欢迎2024年应届毕业生投递。

中旅-阿那亚-九龙湖生态度假区，是中国旅游集团携手阿那亚商业运营集团打造的先锋时尚度假圣地。度假区酒店位于广州市花都区花东镇山前旅游大道3号，坐拥大湾区城市近郊自然资源，更是承载优质内容的稀缺性场景，后续与业主食堂、市集、电影院、蜂巢剧场等配套资源，呈现为区域性的文化艺术中心。