• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住

【职位描述】
1. 在服务期间积极收集客人的反馈。
2. 以积极的态度从客人的投诉和建议，并在协助上级处理事件的过程中吸取经验。
3. 在服务时间确保高效准确的传达客人的任何要求及需要。
4. 主动的对待客人，满足客人任何合理的要求。
5. 确认在每个班次结束前做好回顾，并且与下一个班次做好交接。

【任职要求】
1. 能够进行基本的英语沟通及服务。
2. 一年以上同岗位工作经验。
3. 有一定的酒水知识及相关服务技能。

广州越秀宾馆，希尔顿格芮精选酒店位于历史悠久的越秀山下，背靠“羊城八景之一”的越秀公园，面向风景怡人的东秀湖，毗邻广州内环路、环市中路、东风中路等多条城市交通要道，地理位置四通八达，便于探访老城区广受追捧的名胜古迹和藏匿于都市的小众文艺目的地，酒店以岭南传统风格为主调，精心雕琢的设计细节带领着宾客开启一场独特的广府美学探索之旅。酒店原址为始建于1960年的越秀宾馆，是广州首批落成的现代建筑，也是当地一代人的记忆符号。全新改建后的广州越秀宾馆，希尔顿格芮精选酒店将“广州市花”红棉和广雕、广彩、广绣、花砖等民俗文化特色以及岭南建筑代表符号融入酒店的室内设计，为宾客带来具有丰富目的地特色的旅行体验。