• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 管理规范
• 技能培训
• 人性化管理
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多

工作职责：
熟悉了解酒店产品知识，以及相关活动。同时对酒店及周边的产品知识具备高度的认知。
实现客房销售和收益的最大化，其中以客房促销最为重要。
及时高效的处理来自不同渠道的预订。
完成当班文秘工作，具体包括准备往来文件，文件的归档，发送传真，电子邮件等。
一直保持积极的销售态度，不错失酒店范围内的任何销售机会。
确保所有的被拒业务根据原因加以归档。
确保所有往来文件被及时归档，其信息准确无误。
遵守公司的信用制度并确保所有预期收益能被及时收取。
遵守预先设定的客房供应及房价控制。
根据预订部相关流程，维护及更新客户资料和营销数据库。
持续性地确保高水准的对客服务标准。
确保与相关的所有信息输入准确无误，并保证有足够的备份以做检查。
定期组织员工培训，确保员工收悉了解酒店产品，服务标准及相关知识。 
遵守所有公司关于预订部的规定。
遵守由酒店所有有关系统和操作流程的规定。
将预订的工作质量永远放在首位。
严格遵守品牌服务标准。
确保员工充分的理解并遵守员工手册内容。
如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
遵守由收益管理经理制订的所有有关系统和操作流程的规定。
严格遵守品牌服务标准。
如有必要 ，该部门有权更改或补充该职位描述。
完成任何其他合理的职责和被指派的职责。完成任何其他合理的职责和被指派的职责。

任职资格：
热情好客：我们以万分热情提供超凡出众的客户服务。
正直诚信：我们的行为自始至终符合道德规范。
卓越领导：我们是行业及所在社区的杰出领导者。
团队合作：我们在所有工作中积极发扬团队合作精神
责任意识：我们是自身行为和决策的负责人。
即时行动：我们在运营过程中始终意识到紧迫感和纪律性。
大学专科
具有良好的中英文沟通技巧。
较强的人际交往能力。

常熟龙腾希尔顿酒店由江苏龙腾特钢集团投资建设，希尔顿酒店集团管理。希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一，拥有二十五大卓越酒店品牌，一直以来，希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。在全球139个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过9,000家酒店与分时度假酒店，酒店的建筑设计以豪华游轮为原型，有326间客房及酒店式公寓。酒店提供全日制餐厅，中餐厅，特色餐厅，大堂吧，酒吧，会议室及宴会厅，健身中心及水疗等。常熟的角角落落都续写着这座城的经典与历史，城市新名片暨城市会客厅“琴湖小镇”亦传统亦现代，用靓丽的新颜展示着这座城的变迁与蓬勃。置身于此，仿佛定格在历史与现代的交汇点，西眺诉说着历史与旧颜的虞山和老城，立足眼前则是时尚新生的琴湖公园，婀娜身姿的常熟电视塔，集商业，休闲与文化为一体的综合商业板块。晚间琴湖灯光带亮起，喷泉溅起涟漪，水漾与光影变幻，琴湖的夜瞬间被水与光点燃，脱去静谧，繁华一如白昼。