• 五险一金
• 带薪年假
• 包吃包住
• 管理规范
• 技能培训
• 人性化管理
• 节日礼物
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多

工作职责：
以积极的态度从客人的投诉和建议，并在协助宴销经理处理事件的过程中吸取经验。
主动的对待客人，满足客人任何合理的要求，并且培训员工能够预见客人的要求。
熟悉部门服务标准。
可以清楚的向其他员工解释服务标准。
能够按照服务标准对 其他员工的表现进行评估。
通过反复检查，督导服务标准的实施工作。
针对工作中的不足制定计划，以避免影响对客服务质量。
针对于工作中的不足采取必要的行动。
协助准备制定每位员工的排班表，及工作安排。（考虑内部活动，客人入住率，特殊活动及产品促销等）。
协助前台与团队的进行沟通联络，关心客人。
分配，指派, 日常工作，授权宴会部门的营运活动。
预先准备并确认各类物品的充足。
与客房部及工程部门通力合作，保证部门设备的完好与清洁。
保持岗位所需的知识的更新。
与厨房的员工建立良好的沟通。
为团队提供正确的信息渠道。
理解酒店的目标，清楚部门在完成目标过程中所扮演的角色。
培训及部门会议时要有明确的目标。
促使团队中的成员竭诚合作。
确保各餐厅经理在例会中能够有效率的沟通。
在例行的交流会上协助团队成员掌握酒店及部门的第一手资料，其中包括特殊活动及促销活动。
为团队提供正确的信息渠道。
完成餐饮部经理要求的财务报表及各种日常财务报表。
制定部门休假计划。
了解部门正常运转所需要的人员及人员素质。
负责面试并进行高效的招聘工作。
保证应聘人员在入职前得到一切相关信息。
制定并执行部门入职培训计划。
确定标准培训及评估的实施。
根据部门目标及反馈，经常性的对员工及团队的表现加以评估。
为了满足商业需要，制定并实施部门培训计划。
回顾并评估所有培训活动。
参加培训计划，为培训生制定结构严谨的培训计划，以帮助开展其服务业的职业生涯。
确保所有安全及卫生程序的执行。 
确保每年至少组织一次食品安全培训。

工作技能要求：
良好的英语口译及书写能力。
精通计算机程序。
具有积极合作的精神。以热心的态度对待所有的工作， 并乐于利用一切机会学习技能以便于改进自己的工作的技巧。
具有极强的应变能力。灵活反应并以积极的态面对需求更改的事情，包括任何工作要求的改变的。
具有较强的团队精神，通过合作及对同事工作的支持达到团队的共同目标。
优秀的领导和人员管理技能，附加培训技能。
以客户为导向，并能够自信地建立和超过服务标准 。
具有全面的关于服务,劳动力控制, 饮料, 维修, 广告, 电脑和财务方面的知识。
优秀的人际处理能力并关注细节。
在九项能力资格认证中, 人员管理沟通和计划安排为强项。
能有效抗压并有效处理业务繁忙时的工作。
外向性格、可以长时间的工作。

常熟龙腾希尔顿酒店由江苏龙腾特钢集团投资建设，希尔顿酒店集团管理。希尔顿是国际最具知名度的酒店管理公司之一，拥有二十五大卓越酒店品牌，一直以来，希尔顿致力于延续为全球客户提供优质服务的传统。在全球139个国家和地区直接管理、特许经营、持有以及租赁超过9,000家酒店与分时度假酒店，酒店的建筑设计以豪华游轮为原型，有326间客房及酒店式公寓。酒店提供全日制餐厅，中餐厅，特色餐厅，大堂吧，酒吧，会议室及宴会厅，健身中心及水疗等。常熟的角角落落都续写着这座城的经典与历史，城市新名片暨城市会客厅“琴湖小镇”亦传统亦现代，用靓丽的新颜展示着这座城的变迁与蓬勃。置身于此，仿佛定格在历史与现代的交汇点，西眺诉说着历史与旧颜的虞山和老城，立足眼前则是时尚新生的琴湖公园，婀娜身姿的常熟电视塔，集商业，休闲与文化为一体的综合商业板块。晚间琴湖灯光带亮起，喷泉溅起涟漪，水漾与光影变幻，琴湖的夜瞬间被水与光点燃，脱去静谧，繁华一如白昼。