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• 岗位晋升
• 管理规范
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 带薪年假
• 包吃包住
• 领导好

岗位职责】
1、负责宴会厅的日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务和餐后收尾工作；
2、按照服务标准和流程，为客人提供优质的餐饮服务，确保客人满意度；
3、协助布置宴会场地，包括桌椅摆放、餐具摆放、装饰布置等；
4、及时响应客人的需求，处理客人的投诉或建议，并向上级反馈；
5、保持宴会厅的整洁与卫生，确保工作区域符合酒店卫生标准；
6、协助清点和管理宴会厅的餐具、布草及其他用品；
7、配合团队完成大型宴会、会议或活动的接待工作；
8、遵守酒店的各项规章制度，确保服务流程的规范性和安全性。

【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和职业素养，热情、耐心、细致；
2、能够适应高强度的工作节奏，具备较强的抗压能力；
3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作；
4、身体健康，形象端正，无不良嗜好；
5、有酒店或餐饮行业工作经验者优先，无经验者可提供培训；
6、能够适应轮班工作制，包括周末和节假日；
7、具备基本的沟通能力，能够与客人进行有效交流。

绽放中轴的城市灯塔，高端客群理想聚集地，国际会展商务新地标--鄂州皇冠假日酒店，以“成就高效商旅”为品牌承诺，以专业、高效、灵活和彰显人性化的服务理念为新时代的有志之士致力打造更好的商旅新体验。酒店位于鄂州市临空经济区临空大道39号，与鄂州国际会展中心近在咫尺，距离鄂州站约9公里、鄂州花湖机场9.2公里，临近鄂州吾悦广场 。宾客还可轻松前往梁子湖风景区，莲花山风景区及观音阁等景点。 鄂州皇冠假日酒店设计风格—摩登时尚风， 以空港为主题，融入鄂楚文化及洲际品牌精 髓 ，形成层次 丰富的设计元素 ，为酒店注入新的生命力。酒店拥有1800平方米多功能会议场地，共6间会议室，其中包括可轻松容纳600人(宴会形式)的900平方米大宴会厅。无论是董事会议、产品发布会、公司年会或是盛大的婚礼庆典，我们的皇冠会务总监及团队都能针对会议需求度身定制个性化方案，随时随地提供现场支持，激发您的灵感，助力会务活动精彩圆满。酒店拥有331间摩登雅致的客房及套房，均配有舒适的办公区、宽大的浴室、高速网络接口以及完善的设施。精心雕琢的空间设计，灵活而贴心，放松享受生活或专注高效地投入工作，皆由您自由掌控。酒店另一设计亮点：健身中心位于酒店15层，地标建筑赏无敌日出日落，空中泳池设计感十足。面对270度视角苍翠群山，健身、游泳，静谧的瑜伽室，让您焕发活力；酒店富临中餐厅及全日制西餐厅满足您挑剔的味蕾；大堂吧啜饮一杯晚间鸡尾酒，彻底轻松一下，都将为您的身心蓄满能量。