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一、工作地点:温州市永嘉县云岭乡南陈村温泉小镇二、岗位职责
日常运营管理监督景区全链条运营,包括游客接待、安全管理、环境卫生、设施维护等,确保符合5A级景区标准。优化景区动线设计、票务系统、智慧化服务(如线上预约、AR导览)等,提升游客满意度。商业开发与收益提升策划景区二次消费项目(文创商品、特色餐饮、季节性活动等),提高客单价及非门票收入占比。对接政府、旅行社、OTA平台及企业客户,拓展团队游、研学游等B端渠道。品牌营销与IP打造主导景区品牌定位,结合“采花谷”生态IP、博物馆文化IP等,制定年度营销计划(含新媒体、节庆活动等)。联动楠溪江悦榕庄高端客群资源,设计高端定制游产品(如私汤+博物馆夜游套餐)。团队建设与成本管控搭建专业化运营团队,制定培训体系及考核机制。编制运营预算,控制人力及物料成本,定期分析经营数据并提出优化方案。政府与社区关系对接文旅局、行业协会等机构,争取政策支持及资质申报(如省级旅游度假区)。协调周边村民关系,推动“农旅融合”项目(如农产品市集、非遗工坊)。三、任职要求
- 战略规划与落地制定景区中长期运营战略,统筹采花谷、博物馆等项目的整体运营规划,确保与楠溪江悦榕庄等现有资源协同发展。
- 结合永嘉在地文化(如耕读文化、瓯越特色)及自然资源,设计差异化文旅体验产品。
硬性条件
核心能力
加分项
悦榕集团是亚太区顶尖度假村、酒店及SPA的营运开发商。直至目前为止, 有36家度假村、73家水疗、91家悦榕阁与3个高尔夫球场。足迹遍布28个国家,犹如我们的度假村地点一样,反映多元文化。对于我们来说,酒店员工及客人都是引以为傲的财富,尤其是我们的员工,因为正是你们成就了我们的独树一帜,并且让客人真正体会到悦榕集团的风格。我们的中心就是您。悦榕集团会给您提供支持、创造发展的机会,并以此为您积累专业的工作经验。温州楠溪悦榕庄及鸿居酒店位于永嘉县东北部,坐落在雁荡山脉之巅,平均海拔480米,东西毗邻乐清县与黄岩县,距雁荡山、楠溪江两大景区仅30分钟车程,地理位置优越,风景秀丽,植被茂盛,素有长寿村之称。“绿水青山,就是金山银山”的宏伟理念深入人心,当前永嘉县委县政府正在大力号召温商回归,建设家乡。出生于南陈村的潘统金先生毅然决定返乡投资,回报家乡,于2012年成立了永嘉县楠溪江南陈观光旅游有限公司。2015年初,工作团队在地下1752米发现了温泉出水口,这一历史性的发现,对南陈村来说,既是惊喜,又是意外,南陈温泉小镇共占地3.2平方公里,规划建筑面积8万平米,总投资20亿元。项目规划有温泉养生、木屋康疗、珍稀根雕博览馆、生态农场,休闲采摘,花海观光,村落民宿等丰富的生态旅游产业。温州楠溪悦榕庄及鸿居酒店按高端温泉度假酒店打造,引入日式园林景观,将山、水、林、屋自然融合,移步换景,美不胜收。酒店拥有高端别墅18栋,位于温泉小镇至高点,整个景区一览无余,令人心旷神怡,更配有私家后花园和独立汤池,可独享私密空间。南陈书院整体金丝楠木打造,融合了江南小院建筑风格,将高端大气和儒雅之风展现得淋漓尽致,主楼、亲子楼拥有客房100间,房间温馨舒适、景致怡人。酒店拥有中型多功能厅三个,可一次性接纳500人会议或用餐,另设有200个临点餐位满足于游客三五知己用餐需求,餐饮充分利用项目生态农场的优势,就地取材,聘请浙江名厨精心调制高端农家菜和温州名菜满足客户健康饮食需求。南陈温泉拥有温泉井2口,井深分别为1752和2000米,出水温度52℃,出水量共计860方/天,温泉水中检出锶、氟、偏硅酸、偏硼酸等50余种有益身体的微量元素,其中偏硅酸浓度达到46.2毫克/升,通过权威部门鉴定属于稀有的偏硅酸温泉,对心脑血管、骨骼生长发育、美白肌肤等有较高的保健功效,温泉区域选址于风景旖旎的水坝峡谷地段,飞瀑直下与精致的园林景观相互映衬,沐于温泉池中让身心得以得以完全放松,流连忘返。温泉区域共有大小泡池31个,有更衣柜1100个,大型室内泡池、休息区、儿童游乐区、餐厅、汗蒸、石板浴、特色汤池、亲亲鱼疗、泰式SPA一应俱全、各有特色,让人一站式尽享静享人生惬意时光。温州楠溪悦榕庄及鸿居酒店为旅游度假、团建会议、高端商务量身打造,春天紫薇花开,赏心悦目;夏天凉风习习,避暑悠然;秋天硕果累累,大快朵颐;冬天养身温泉,益寿延年;彩花谷四季总有不一样的惊喜,我们聚力十载精雕细琢,它终将成为浙南大地上一颗璀璨明珠,也是温州地区一张靓丽的旅游名片。