Guest Services Agent 宾客服务接待员
3千-3.5千
投递简历
发布于 11-22
Guest Services Agent 宾客服务接待员
3千-3.5千
贵阳 | 经验不限 | 学历不限 | 招7人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1、查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
2、熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4、熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
5、熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务。
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。

岗位要求

1、大专及以上学历。

2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

其他要求
年龄要求:18-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
贵州省贵阳市贵州双龙航空港经济区小碧布依族苗族乡贵阳龙洞堡国际机场机场1号路西侧,机场2号路东侧(贵阳机场旅客过夜用房及停车楼综合体项目3#、4#、6#楼))
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
贵阳机场假日酒店及贵阳机场智选假日酒店坐落于贵州省省会城市—爽爽的贵阳,位于贵阳市国家级临空经济示范区—双龙航空港经济区核心ACpark商业综合体内,毗邻机场会展中心,当您踏出龙洞堡机场航站楼便可俯瞰酒店全景。距离龙洞堡地铁站、龙洞堡汽车站直线距离仅200m。酒店周边2公里内集合了大型购物、娱乐、美食及民族风情体验,让您的出行轻松一点。两个相邻酒店共可提供600间清新舒适的客房,共1800平米多功能会议及宴会空间,可以满足不同活动类型的安排;酒店均配备全日制餐厅,为您的一日三餐保驾护航;贵阳机场假日酒店为您配置5间中餐厅包房,为您的宴请、聚会提供更多选择。让我们在贵阳为您提供多方位的“洲”到服务。
贵州省贵阳市贵州双龙航空港经济区小碧布依族苗族乡贵阳龙洞堡国际机场机场1号路西侧,机场2号路东侧(贵阳机场旅客过夜用房及停车楼综合体项目3#、4#、6#楼))
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