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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、高中以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
年龄要求：20-40岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
北滘镇诚德路1号悦然广场1座北滘智选假日酒店 
酒店业--全服务中档酒店/4星级
50-99人
私营．民营企业
智选假日酒店（Holiday Inn Express）是洲际酒店集团旗下InterContinental Hotels Group PLC (IHG)规模最大的品牌，源于举世闻名的假日酒店，是最早进入中国的国际精选酒店品牌。在不到十年的时间里，智选假日酒店品牌在世界各地的数目已增至1000多家。佛山北滘智选假日酒店成立于2018年，美的置业联合投资，是一家专注于国际酒店经营与管理的企业。公司自成立以来，始终坚持以人为本、诚信立业的经营原则，旨在将公司打造成为业内卓越的酒店管理公司之一。酒店设有148间客房，客房和公共区域，客人可随时随地体验高速无线上网。此外，酒店配备专业健身器材的健身房、便捷的自助商务中心和自助洗衣间，使得客人的入住更轻松、便捷。一应俱全的客房设施令宾客可尽享优质睡眠、畅爽沐浴，加上为所有住店客人提供的免费早餐，可以让所有宾客自如切换办公与休闲模式，休憩充沛再出发。酒店于2020年第一季度开业。公开招聘日每周一至周五上午09:00-12:00，下午14:00-17:30为酒店公开招聘日，欢迎有意向的面试者们可携带身份证、一张一寸修相片前来酒店人力资源部参加面试。
