【岗位职责】绿城桃花源黄龙饭店项目!!!!!
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4、 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。【岗位要求】
1、大专以上学历,经过餐饮服务培训,有中级或者高级服务员证。
2、女165cm,形象气质好,沟通能力强,服务意识佳。
3、有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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浙江黄龙酒店管理集团成立于2023年6月,隶属于杭州市商旅(运河)集团,总部位于浙江省杭州市,是一家全资国有企业。依托于杭州市商旅(运河)集团并充分运用品牌和服务优势,黄龙酒管集团将做足品牌化、连锁化发展文章,打造以商务酒店、度假酒店、特色主题酒店为引领的品牌酒店集群。 黄龙酒管集团旗下拥有黄龙饭店、黄龙度假、黄龙璀丽、黄龙西轩、黄龙公寓、喧和、布鲁克、祈居、五洋公共服务等九大核心战略品牌,业务涵盖酒店管理、物业管理、品牌管理、餐饮管理、会议及展览服务、工程管理服务、工程技术服务等板块。目前集团在全国范围内已管理五星级豪华、目的地度假型、商务精选、特色主题文化等超过100家的不同类型酒店,管理客房量超16000余间,年营业额超10亿元。 未来,黄龙酒店管理集团将继续秉承杭州黄龙饭店35年卓越的管理理念和高品质的服务标准,致力于打造“细致、温暖、在地、美好”的旅居体验。