• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 节日礼物
• 管理规范
• 人性化管理
• 领导好
• 技能培训
• 五险一金

1.Greet guests on arrival at the hotel andconduct check-in and registration procedures.
欢迎客人来到酒店，为客人办理入住手续。
2.Check rooms prior to guest check-in toensure they are clean, properly equipped and in a high standard of maintenance.
在客人办理入住手续之前，要为客人核实房间是否打扫好，同时要确保房间的设施等是否符合酒店高标准。
3.To handle guest complaints, inquiries,and comments, log them and initiate appropriate action and follow up.
解决客人的投诉，回答客人的问题，满足客人的需要，并详细记录下来。对于不能满足的问题，要及时跟进。
4.To ensure that guests expectations aremet or exceeded by providing an efficient, friendly and attentive service.
通过提供高效、友好、及时的服务，达到并超过客人的期望。
5.To update guest profile in the hotelcomputer system (Opera).
及时更新客史信息，并将信息输入OPERA系统。
6.To take and forward messages accuratelyand in a timely manner.
准确、及时礼貌地记录并转达信息。
岗位要求
1.College or above
大专（含）以上学历优先考虑
2.Relevant Experience in international hotelbrand will be preferred
具备国际品牌酒店类似工作1年及以上经验
3.Ability of English communication
具备良好的英文听说读写能力
4.Good Communication skills
良好的谈吐及沟通技巧
5.Pleasantly personality, persistent
性格开朗，具有较强的工作责任心
6.Must be well-presented and professionallygroomed at all times
始终保持良好和专业的形象

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：良好

年龄要求：22-40岁

目前共有 位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第 名

用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析

还没有最佳东方APP？点击下载