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1. 在整个工作过程中，始终保持高度的客户服务意识。
2. 秉持积极的工作态度，做好本职工作，主动解决问题，能够始终清晰地与客人或同事进行交流。
3. 能够提出对酒店运作及环境有益的意见或建议。
4. 能够积极向客人及供应商推荐酒店的服务及设施。
5. 在工作过程中做好本职工作，保证自己及他人的安全。
6. 熟悉掌握菜单及酒水单内容，并能向客人详细解释。
7. 了解健康饮食要求，并能给出适当建议。
8. 达到产品知识相关要求。
9. 能够根据客人不同国籍推荐菜单上的食品。
10. 了解其他餐厅的菜肴，以便向客人推荐。
11. 熟悉所有餐厅及酒店其他部门的营业时间。
12. 可以向客人推荐其他具有吸引力的餐厅或场所。
13. 在餐厅备餐过程中严格遵守服务标准。
14. 微笑服务，协助顾客就座、挂外套及背包等，并做自我介绍。
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酒店业--精品酒店
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私营．民营企业
西安大雁塔福朋喜来登酒店隶属于万豪国际集团，是集团旗下备受青睐的精选服务品牌，坐落于西安曲江新区核心地段，步行 5 分钟即达大雁塔景区与大唐不夜城，文旅氛围浓厚，地理位置优越。酒店拥有 109 间现代化客房与套房，配备国际标准的舒适床品、灵活办公空间及高速网络；内设精致餐厅与大堂吧，融合本地风味与国际美食，为商务与休闲宾客提供高性价比、高品质的旅居体验。我们依托万豪国际成熟培训体系与全球化发展平台，重视每一位伙伴的成长与价值。在这里，你将收获：✔ 国际化管理经验✔ 清晰的职业晋升通道✔ 完善的福利保障与团队关怀✔ 轻松融洽、积极正向的工作氛围如果你热爱酒店行业、注重服务品质、期待长期稳定发展，欢迎加入我们，与优秀团队一同成长，共筑温暖而专业的旅居体验。Four Points by Sheraton Xi'an YanTa is part of Marriott International, a highly acclaimed select-service brand under the Group. Strategically located in the core area of Qujiang New District, Xi’an, the hotel is just a 5-minute walk to the Giant Wild Goose Pagoda Scenic Area and the Grand Tang Dynasty Ever-bright City, offering a rich cultural and tourism environment with superior geographical advantages.The hotel features 109 modern guest rooms and suites, equipped with international-standard comfortable bedding, flexible workspaces, and high-speed internet access. It also houses an exquisite restaurant and lobby bar, blending local flavors with international cuisines, providing cost-effective and high-quality accommodation experiences for both business and leisure travelers.Backed by Marriott International’s comprehensive training system and global development platform, we value the growth and potential of every associate. With us, you will gain:✔ International management experience and professional vision✔ Clear and transparent career development path✔ Comprehensive benefits and thoughtful team care✔ A harmonious, positive and supportive working environmentIf you are passionate about the hospitality industry, dedicated to service excellence, and seeking long-term and stable career development, we sincerely welcome you to join our outstanding team. Grow together with us and create warm, professional hospitality experiences.
