【岗位职责】
确保执行酒店政策方针和公司的品牌标准。
提前意识到缺少服务标准的对客服务并及时制定发展计划,跟踪和执行改变
保持操作台的干净和整齐。
和厨房保持有效的沟通。
良好的工作氛围和下属员工良好的工作关系。
在工作中和下属员工沟通,维护已确定的政策和方针。在团队中展现个人精神和严守时间。
问候客人,处理评论和问题,无论何时都要在用餐中提高销售关注收入。
向客人推荐菜单的食品和酒水,适当的为客人点单和服务食品和酒水。
维护良好的客户关系和提高个人的修养。
为客人服务酒水和食品。
提出好的主意和建议在设计菜单和食品促销的时候。
全面的食品和酒水知识。
在经理缺席期间负责运营。接受餐厅经理安排的其它工作。
【岗位要求】
全面的餐饮服务经验和时尚的管理主义。
至少2年的餐饮岗位工作经验。
良好的运营和管理技能。
良好的仪容仪表。
积极主动。
团队有良好的沟通才能,监督和刺激员工的积极性。
良好的英文书面和口语能力。
苏州南大国际学术交流中心位于苏州高新技术产业开发区太湖大道1520号南京大学苏州校区内,建筑面积5.4万平方米,两面环山、一面临湖,南面太湖大道及连绵群山,西靠庄里山,北邻太湖,步行10分钟即可乘坐有轨电车一号线,步行15分钟即可乘坐有轨电车二号线直达高铁苏州新区站。员工福利1.有竞争力的薪资2.温馨便利的员工宿舍3.免费员工餐4.保险:酒店在为员工缴纳符合国家规定的五险一金的同时,还为员工购买了雇主责任险5.专业的员工培训:酒店提供专业且效率的培训体系,为各个级别的同事提供相关的领导力培训,管理技能培训,及岗位培训,帮助同事们发展6.丰富的员工活动:酒店举办别具一格的员工活动来丰富同事们的工作生活。如:员工生日会、员工感谢周等活动7.员工假期:带薪年假8.员工晋升/调任机会:酒店为员工提供公正、公平的晋升机会,管理层通常由内部优先晋升。