岗位内容:
1. 负责客人投诉处理,客户关系维护等管理工作;
2. 有效地控制人力、物力、财力的耗费,保持服务质量;
3. 管理楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收;;
4.完成易耗品的每期盘点工作;
5.做好客房内各类设备的保养、维修工作;
6.负责协助部门同事做好相关服务工作;
7.负责对酒店客房进行检查。
任职要求:
1、大专以上学历,形象、气质较好;
2、具有良好的口头及文字表达能力;
3、具有良好的.沟通能力、协调能力及服务意识:
4、工作认真细致,有一定的条理性、逻辑性;
5.具有良好的客户服务意识和服务技能,能够提供高质量的客户服务;
温馨提示:
1.该职位提供轮班工作制、包餐等福利待遇
2.该职位每月有3-5天需值通宵班,介意者勿投
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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台山侨水度假村坐落于广东台山大江镇,临近高铁台山站、高速公路大江收费站,交通便利。酒店建于江山多骄文旅展览城4楼,占地面积约16000m。是一家集亲子主题、家庭、朋友、同学聚会、情侣度假等度假型酒店,一次出行可满足各需求。 度假村酒店内配有大喇叭滑道大型水上游乐设施,泡泡机等拍照出片的设施,亲子套房内配有小型滑梯、波波池、私家泡池等游乐设施,别墅区带有私家庭院、自动麻将机、烧烤设备、私家泡池等设施。吃喝玩乐全方位满足您。 度假村是一座结合东方派系,西方威尼斯式建筑,二者结合相得益彰,有丰韵文化内涵底蕴之余不失现代美感,房内设计更是集温馨轻松于一体,氛围感拉满。度假村深谙清楚高质量的贴心服务才是顾客重复光临的重点,高质量的环境要配得上高质量的服务才有高质量的享受,希望每一位光临的客人都能受到的高质量精品享受。